考試大綱是幫助我們劃分考試范圍、把握考試重點(diǎn)的重要依據(jù)。來看看黃岡師范學(xué)院秘書學(xué)考試大綱吧~
秘書學(xué)考試大綱(高級行政助理)(總分:200)
一、考試的基本內(nèi)容及其教材的選擇
本專業(yè)只修一門專業(yè)課,是綜合卷,滿分200分??荚嚨幕緝?nèi)容、權(quán)重和選用教材如下:
1.秘書學(xué)基礎(chǔ)知識。權(quán)重45%,入選教材為:楊樹森主編輯《秘書實(shí)務(wù)》(高等教育出版社);
2.應(yīng)用文寫作知識和技能。權(quán)重55%,《秘書應(yīng)用文》李小珍主編(首都師范大學(xué)出版社)。
二、考試大綱的基本內(nèi)容
(一)秘書學(xué)基礎(chǔ)知識考試內(nèi)容及要求(45%)
第一章文檔管理1)文檔管理概述。2)文件處理和管理。3)檔案管理。4)電子文檔處理。
第二章會議工作1)會議工作概述。2)會前準(zhǔn)備。3)會議間服務(wù)。4)會后處理。
第三章信息工作1)信息和信息工作概述。2)信息工作的一般程序。3)信息簡報。
第四章調(diào)查研究1)調(diào)查研究的概念和分類;2)調(diào)查研究的基本原則;3)常用的調(diào)查研究方法。
第五章員工咨詢1)員工咨詢概述。2)領(lǐng)導(dǎo)決策過程中的員工咨詢。3)日常工作中的員工咨詢。
第六章監(jiān)督協(xié)調(diào)1)監(jiān)督協(xié)調(diào)概述。2)協(xié)調(diào)工作。
第七章信訪1)信訪概述2)信訪一般程序。3)信訪信息綜合利用。
第八章時間管理與旅行社1)時間管理概述。2)老板的作息時間。3)旅行社。
第九章公關(guān)、接待和禮儀1)公關(guān)。2)秘書的公關(guān)意識和職業(yè)形象。3)公務(wù)接待及禮儀。4)其他禮儀活動。
(二)應(yīng)用文寫作知識和技能考試大綱(55%)
第一章公文概述1)了解公文的含義、特點(diǎn)、分類和作用;2)掌握公文格式。
第二章訂單決策意見1)了解訂單(訂單)的含義和類型;2)了解命令的編寫和要求;3)把握決策的意義和類型;4)掌握決策的寫作和要求;5)理解觀點(diǎn)的含義和特點(diǎn);6)了解意見的撰寫和要求。
第三章公告
1)了解公告的含義、類型和特點(diǎn);2)了解公告的撰寫及要求;3)了解通知的含義、類型和特點(diǎn);4)掌握通知的寫法和要求。
第四章通知
1)掌握通知的含義、類型和特點(diǎn);2)掌握通知的文字和要求;3)把握通知的含義、類型和特點(diǎn);4)掌握通知的書寫和要求。
第五章報告請求答復(fù)1)掌握報告的含義和類型;2)掌握報告的寫作和要求;3)掌握請示的含義和特點(diǎn);4)掌握說明書的書寫和要求;請示和匯報的區(qū)別;5)了解回復(fù)的含義和特點(diǎn);6)掌握回復(fù)的寫法和要求。
第六章提案函會議紀(jì)要1)了解提案的含義和特點(diǎn);2)了解議案的行文及要求;3)掌握字母的含義和類型;4)掌握信的寫法和要求;5)掌握會議紀(jì)要的含義、類型和特點(diǎn);6)了解會議紀(jì)要的撰寫。
第七章交易文件1)掌握計劃的含義、功能和特點(diǎn);2)掌握計劃的編寫和要求;3)把握總結(jié)的意義和特點(diǎn);4)掌握總結(jié)的寫作和要求。
第八章商務(wù)文件
1)了解合同的含義、作用和特點(diǎn);2)掌握合同的書寫和要求。
第九章禮儀文書
1)了解介紹信、證書、表揚(yáng)信、感謝信、求職信的含義、作用和特點(diǎn);2)掌握介紹信和證書的書寫及要求。
三、試題及其要求
考試形式:筆試和閉卷。
考題:名詞解釋、填空空題、判斷題、改錯題、選擇題、簡答題、分析題、隨筆題(寫作)。
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