今天樂振小編想和大家分享一下黑龍江省2021年管理學(xué)考試大綱，有需要的考生可以看看(數(shù)據(jù)源網(wǎng)，僅供參考)。

考生應(yīng)按照本大綱的要求，掌握管理體系、管理思想、計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能和企業(yè)管理的基本概念、理論和方法。考生要注意知識各部分的邏輯關(guān)系和知識結(jié)構(gòu)；具有一定的抽象思維能力、邏輯推理能力和操作能力；能夠運(yùn)用基本概念、基本理論和基本方法進(jìn)行推理和計算；能運(yùn)用所學(xué)知識分析解決一些簡單的實(shí)際問題。

試卷結(jié)構(gòu)

試卷總分:200分

考試時間:150分鐘

試卷題的分?jǐn)?shù)分布:

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考試內(nèi)容

一、管理體系

(一)管理制度和管理職能

1.了解課程的整體框架和教學(xué)要求；

2.掌握管理的含義和管理體系的構(gòu)成；

3.理解管理的屬性，初步培養(yǎng)對管理的藝術(shù)性和技巧性的感知，認(rèn)知管理能力是在實(shí)踐中獲得的心智技能；

4.掌握管理職能的含義、四大管理職能的內(nèi)容以及各管理職能之間的關(guān)系。

(二)管理的主體——管理者

1.掌握管理人員的素質(zhì)和技能；

2.了解管理者的基本職能；

3.認(rèn)可并自覺培養(yǎng)自己的管理素質(zhì)。

(三)管理對象和管理環(huán)境

1.管理對象的含義和構(gòu)成；

2.管理環(huán)境分類；

3.了解管理對象的組織形式和職能活動；

4.把握管理與環(huán)境的關(guān)系。

(四)管理媒體——管理機(jī)制和管理方法

1.了解管理方法的分類，掌握管理機(jī)制的機(jī)制和類型；

2.能夠運(yùn)用管理機(jī)制分析和解決實(shí)際管理問題。

二、管理思想

(一)管理理論的產(chǎn)生和形成

1.了解典型的管理理念和分析方法，具有應(yīng)用和處理實(shí)際管理問題的能力；

2.掌握經(jīng)典理論和人際關(guān)系理論的主要思想；

3.促進(jìn)自我管理理念的更新。

(二)管理理論的發(fā)展

1.掌握管理理論發(fā)展的主要理論和最新的管理趨勢；

2.促進(jìn)自我管理理念的更新。

(三)組織文化

1.了解組織文化的構(gòu)成和作用；

2.掌握組織文化建設(shè)的要求和方法；

3.具備初步的組織文化分析和設(shè)計能力。

第三，規(guī)劃功能

(一)環(huán)境分析和問題定義的能力

1.了解計劃的類型和計劃職能的程序；

2.掌握環(huán)境分析和定義的基本模型和方法；

3.分析內(nèi)外環(huán)境的能力；

4.分析和定義管理問題的能力。

(二)創(chuàng)新和運(yùn)營能力

1.掌握創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新方法；

2.創(chuàng)新能力和運(yùn)營管理能力。

(三)決策能力

1.掌握決策的分類、程序和方法；

2.訓(xùn)練基本的決策能力。

(4)制定計劃的能力

1.掌握目標(biāo)和目標(biāo)體系的概念；

2.掌握目標(biāo)設(shè)定的基本程序；

3.了解計劃的類型和計劃內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)；

4.掌握策劃要領(lǐng)。

四.組織職能

(a)組織設(shè)計能力

1.了解組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成和形式，掌握組織職能的原則；

2.掌握三種常見的組織形式；

3.了解系統(tǒng)的類型，掌握制定系統(tǒng)規(guī)范的要求和方法。

(2)選擇和訓(xùn)練的能力

1.掌握人力資源管理的內(nèi)容和要求；

2.掌握人員選拔、培訓(xùn)和考核的程序、方法和要求。

(三)評估和獎勵能力

1.掌握考核程序、方法和要求；

2.掌握獎勵制度的設(shè)計方法和要求。

動詞 （verb的縮寫）領(lǐng)導(dǎo)職能(一)

(一)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和使用權(quán)力的能力

1.理解領(lǐng)導(dǎo)概念，掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論；

2.掌握權(quán)力形成機(jī)制和運(yùn)用要領(lǐng)。

(2)指揮能力

1.掌握指揮的形式和要點(diǎn)。

(三)激發(fā)和調(diào)動人們積極性的能力

1.掌握激勵的理論和方法；

2.掌握溝通的方法和藝術(shù)；

3.掌握人際溝通和工作協(xié)調(diào)的藝術(shù)；

4.掌握說服和談判的策略；

5.掌握集團(tuán)管理的原理和藝術(shù)；

6.掌握團(tuán)隊建設(shè)的理論和要領(lǐng)。

不及物動詞領(lǐng)導(dǎo)職能(第二部分)

(4)溝通和溝通技巧

1.理解溝通的意義；

2.了解溝通障礙的原因；

3.掌握溝通的方法和藝術(shù)；

4.掌握如何實(shí)現(xiàn)有效溝通。

(e)協(xié)調(diào)和談判的能力

1.掌握人際溝通和工作協(xié)調(diào)的藝術(shù)；

2.掌握說服和談判的策略。

(6)團(tuán)隊管理能力

1.掌握集團(tuán)管理的原理和藝術(shù)；

2.掌握團(tuán)隊建設(shè)的理論和要領(lǐng)。

七.控制函數(shù)

(一)整體控制能力

1.了解控制功能的含義和管理控制的基本類型；

2.掌握控制的要領(lǐng)、過程和方法。

(二)績效考核和評價的能力

1.掌握績效評估和改進(jìn)；

2.掌握績效評估和改進(jìn)。

(三)運(yùn)用現(xiàn)代控制方法的能力

1.掌握現(xiàn)代控制方法；

2.掌握各種控制技術(shù)。

八、企業(yè)管理

(a)企業(yè)概述

1.了解企業(yè)的職能；

2.掌握企業(yè)類型。

(二)企業(yè)制度與改革

1.了解現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)；

2.掌握現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度和企業(yè)治理制度的概念；

3.掌握現(xiàn)代公司治理模式。

(三)企業(yè)營銷

1.理解營銷的含義和營銷理念的演變；

2.了解市場分析和定位；

3.掌握基本的營銷策略。

(4)企業(yè)生產(chǎn)管理

1.了解生產(chǎn)管理的概念、目標(biāo)和特點(diǎn)；

2.了解生產(chǎn)類型和生產(chǎn)過程的組織；

3.掌握生產(chǎn)控制的基本方法。

企業(yè)財務(wù)管理

1.了解財務(wù)管理的概念、內(nèi)容、目標(biāo)和任務(wù)；

2.掌握資金籌集管理、資產(chǎn)管理、成本管理、利潤管理等。

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