聚焦學(xué)生“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”，便民服務(wù)解決學(xué)生“難點(diǎn)”

——黨委委員、副校長(zhǎng)屈中正指導(dǎo)招生就業(yè)支部解決學(xué)生難題

“不忘初心，牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，黨委委員、副校長(zhǎng)屈中正帶領(lǐng)招生就業(yè)支部深入二級(jí)學(xué)院和學(xué)生調(diào)研中了解到，學(xué)生辦理學(xué)籍異動(dòng)和各類證明需要在二級(jí)學(xué)院、招生就業(yè)處、學(xué)生處、黨政辦、南北校區(qū)等來(lái)回奔波多次，還需要經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員、二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管校領(lǐng)導(dǎo)等工作人員一一簽字，很多學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)此意見(jiàn)很大。

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屈中正要求招生就業(yè)支部對(duì)照主題教育要求認(rèn)真調(diào)查研究、檢視學(xué)生不滿意不舒服的問(wèn)題，創(chuàng)新工作思路，最大限度精簡(jiǎn)辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限，改進(jìn)學(xué)籍管理服務(wù)質(zhì)量。支部黨員自主開(kāi)發(fā)了“學(xué)籍證明自助打印設(shè)備”，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生本人通過(guò)自助打印機(jī)掃描身份證原件，直接開(kāi)出準(zhǔn)確有效的學(xué)籍證明，便捷家庭貧困的在校大學(xué)生及時(shí)享受到國(guó)家給予的扶貧資助政策，能夠幫助未注冊(cè)的新生和已畢業(yè)的老生提供規(guī)范有效的學(xué)籍證明。前期已正式上線“湘環(huán)學(xué)籍異動(dòng)系統(tǒng)”，徹底避免了學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)為辦理學(xué)籍異動(dòng)申請(qǐng)來(lái)回奔波、等候簽字等現(xiàn)象，也方便各相關(guān)部門(mén)學(xué)籍異動(dòng)的審核工作，隨時(shí)隨地，動(dòng)動(dòng)手指就能完成。杜絕了學(xué)生辦理學(xué)籍異動(dòng)手續(xù)時(shí)，紙質(zhì)審批表未上交，導(dǎo)致查無(wú)記錄的情況，實(shí)現(xiàn)了每一項(xiàng)異動(dòng)申請(qǐng)有無(wú)辦結(jié)都有記錄可查，真正可以做到時(shí)時(shí)跟蹤，時(shí)時(shí)關(guān)注。本學(xué)期支部還取消了收取普通高等學(xué)校學(xué)生因遺失、損壞學(xué)歷證書(shū)或者學(xué)位證書(shū)申請(qǐng)補(bǔ)辦相應(yīng)證明書(shū)時(shí)提交的登報(bào)遺失證明。通過(guò)積極推行一站式辦理、預(yù)約辦理、自助辦理等服務(wù)，消除了“中梗阻”，打通學(xué)生了辦事“最后一公里”。（招生就業(yè)處 供稿）

?（責(zé)編 肖明）

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