湖南文理學院專升本《市場營銷學》考試大綱

瀏覽次數(shù)：次 發(fā)布時間：2021-12-31

湖南文理學院《市場營銷學》專業(yè)考試大綱

一、課程的性質(zhì)和目的

《市場營銷學》是工商管理類專業(yè)必修課。本課程的教學目的是使學生比較系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本理論，基本知識和基本方法，牢固樹立以顧客為中心的市場營銷觀念，培養(yǎng)和提高應用市場營銷原理解決企業(yè)營銷問題的基本能力，為學生畢業(yè)后能較好地適應市場營銷管理工作的需要打下堅實的基礎。

二、考試要求

考核類型：考試；考試總分：100分

考試方法：閉卷；考試時間：120分鐘

三、考核知識點

編號知識點知識點簡介
1市場和市場營銷市場和市場營銷的內(nèi)涵。
2企業(yè)管理哲學及其演進市場營銷管理的實質(zhì)及不同需求狀況下營銷管理的任務；歷史上先后出現(xiàn)的不同的營銷管理哲學的特征及其演進。
3企業(yè)管理哲學的貫徹顧客讓渡價值、顧客滿意的內(nèi)涵。
4市場營銷環(huán)境環(huán)境分析市場營銷環(huán)境的含義及特點；市場營銷環(huán)境分析的重要性；企業(yè)面臨的主要的微觀環(huán)境，企業(yè)面臨的主要的宏觀環(huán)境。SWOT分析方法。
5消費者市場概述消費者市場的概念及特點；消費者購買行為類型；影響消費者購買行為的主要因素。
6消費者購買決策過程消費者購買決策過程的參與者；消費者購買決策過程。
7市場營銷調(diào)研市場營銷調(diào)研的內(nèi)容；調(diào)研類型及原則。
8目標市場營銷戰(zhàn)略市場細分概念及作用；市場細分原則、標準和方法。三種不同的目標市場營銷戰(zhàn)略。市場定位的含義、意義；市場定位的方式、步驟。
9企業(yè)競爭戰(zhàn)略競爭者分析；三種基本的競爭戰(zhàn)略。
10企業(yè)成長戰(zhàn)略三種基本的公司成長戰(zhàn)略：密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略。
11產(chǎn)品策略產(chǎn)品整體概念；產(chǎn)品生命周期階段劃分與各階段的營銷策略。新產(chǎn)品的概念和類型；新產(chǎn)品開發(fā)的必要性；產(chǎn)品組合及相關(guān)概念；產(chǎn)品組合策略。
12品牌策略品牌概念和內(nèi)涵；品牌的作用；品牌策略。
13定價策略影響定價的因素；主要定價方法和定價策略。
14分銷渠道概述分銷渠道的內(nèi)涵；分銷渠道的功能和作用；分銷渠道的類型；物流的定義及功能。
15促銷和促銷組合促銷的含義；促銷方式；促銷的基本策略；人員推銷的特點和基本形式；營業(yè)推廣的概念及作用，營業(yè)推廣的方式；公共關(guān)系的定義及作用，公共關(guān)系營銷的內(nèi)容。


四、參考教材

《市場營銷學》，吳健安，高教出版社，第五版。

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