很多報名參加湖南專升本考試的考生，選擇了專升本《管理學》考試科目，為了幫助大家能夠拿到高分，順利的通過考試，專升本為大家整理了以下資料，希望對大家有用。

　　2020年專升本《管理學》考試大綱

　　一、管理與管理學

　　1、管理的概念;

　　2、管理的職能;

　　3、管理的性質(zhì);

　　4、管理者的角色與技能。

　　二、管理思想的發(fā)展

　　1、泰羅的科學管理的主要觀點、管理制度、對泰羅制的評價;

　　2、法約爾的組織管理理論主要內(nèi)容;

　　3、霍桑實驗的主要內(nèi)容及其結(jié)論;

　　4、馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容;

　　5、雙因素理論的主要內(nèi)容;

　　6、X、Y的主要觀點及其區(qū)別。

　　三、管理的基本原理

　　1、管理原理的主要特征;

　　2、系統(tǒng)的特征，系統(tǒng)原理的要點;

　　3、人本原理的主要觀點;

　　4、責任原理的主要內(nèi)容;

　　5、效益的概念與追求。

　　四、管理道德與社會責任

　　1、有關道德的幾種觀點;

　　2、影響道德的因素;

　　3、改善道德行為的途徑;

　　4、企業(yè)社會責任的體現(xiàn)。

　　五、決策

　　1、決策的定義、類型;

　　2、決策的過程和影響因素;

　　3、決策方法(確定型決策的量本利分析法;風險型決策的決策樹法;非確定型決策方法中“小中取大”、“大中取大”、“最小最大后悔值法”)。

　　六、計劃

　　1、計劃的概念、類型、編制過程

　　2、目標管理主要內(nèi)容;

　　3、滾動計劃的主要特點。

　　七、組織設計

　　1、管理幅度與管理層次的關系;

　　2、扁平結(jié)構與錐形結(jié)構的特點與區(qū)別;

　　3、影響管理幅度的因素;

　　4、組織設計的影響因素;

　　5、職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化以及矩陣制組織結(jié)構的優(yōu)缺點及適用情況;

　　6、過度集權的弊端;分權的標志;分權的途徑。

　　八、組織力量的整合

　　1、非正式組織的特點;

　　2、非正式組織對正式組織的影響;

　　4、發(fā)揮非正式組織的作用。

　　九、組織文化

　　1、組織文化的概念和基本特征;

　　2、組織文化的基本要素;

　　3、組織文化的功能;

　　4、塑造組織文化的主要途徑。

　　十、領導與領導者

　　1、領導的涵義與作用;

　　2、領導方式的基本類型、管理方格理論、權變理論。

　　十一、激勵

　　1、對激勵含義的理解;

　　2、激勵理論(需要層次理論、期望理論、公平理論、強化理論)的主要內(nèi)容及應用

　　十二、溝通

　　1、溝通的概念及類型;

　　2、非正式溝通的特點及其管理;

　　3、溝通的障礙及其克服。

　　十三、控制

　　1、控制的類型(事前控制、事中控制、事后控制);

　　2、控制的要求;

　　3、控制過程。

　　教材：周三多，陳傳明，賈良定編著.《管理學——原理與方法》(第六版).復旦大學出版社

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