一、參考教材

管理學，陳傳明主編，高等教育出版社，2019年（馬工程教材）。

二、考試方式

筆試

三、考試大綱

第一章 管理導論

考核知識點：

1、管理的內涵；

2、管理的本質；

3、管理的基本原理與方法。

第二章 管理理論的歷史演變

考核知識點：

1、泰勒的科學管理理論；

2、法約爾一般管理理論；

3、梅奧的人群關系論；

4、當代管理理論。

第三章 決策與決策過程

考核知識點：

1、決策的概念和要素；

2、決策與計劃的區(qū)別與聯系；

3、決策的功能與任務；

4、決策的類型及特征；

5、決策的程序；

6、決策的影響因素；

7、決策的準則。

第四章 環(huán)境分析與理性決策

考核知識點：

1、組織的內外部環(huán)境要素；

2、理性決策與非理性決策；

3、決策方法。

第五章 決策的實施與調整

考核知識點：

1、計劃的本質與特征；

2、計劃的類型與作用；

3、計劃編制的過程與方法；

4、目標管理內涵及優(yōu)缺點；

5、PDCA循環(huán)和預算管理。

第六章 組織設計

考核知識點：

1、組織設計的任務；

2、組織設計的影響因素；

3、組織設計的原則；

5、組織結構的含義；

6、組織結構設計的內容；

7、組織結構的形式及其特點、優(yōu)點；

8、正式組織與非正式組織；

9、管理幅度與管理層級、集權與分權、授權；

10、直線與參謀的整合。

第八章?組織文化

考核知識點：

1、組織文化的內涵與類型；

2、組織文化的特征；

3、組織文化的影響因素；

4、組織文化的構成與功能；

5、組織文化的塑造途徑。

第九章 領導的一般理論

考核知識點：

1、領導的內涵與本質；

2、領導與管理的區(qū)別；

3、領導權力的來源和領導三要素；

4、領導者特質理論；

5、領導者行為理論；

6、情境領導模型；

7、領導者角色理論；

8、權變領導理論。

第十章 激勵

考核知識點：

1、人性假設；

2、激勵機理；

3、行為基礎理論；

4、過程激勵理論；

5、行為強化理論；

6、激勵方法。