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章節(jié)

內(nèi)容

比例

第一章

市場營銷學導論

一、市場與營銷的概念

二、營銷中的重要概念

三、營銷的重要性

3%

第二章

市場營銷管理哲學

一、幾種營銷哲學觀念的內(nèi)涵、表現(xiàn)形式

二、顧客讓渡價值與顧客滿意

三、市場營銷組合的演變

8%

第三章

企業(yè)戰(zhàn)略計劃與營銷管理

一、企業(yè)戰(zhàn)略的含義和組成部分

二、戰(zhàn)略計劃過程

三、營銷管理任務及過程

8%

第四章

市場營銷環(huán)境

一、營銷環(huán)境的含義

二、微觀營銷環(huán)境

三、宏觀營銷環(huán)境

四、環(huán)境分析與營銷對策

8%

第五章

營銷調(diào)研與需求預測

一、數(shù)據(jù)收集的主要方法

二、數(shù)據(jù)分析方法

三、市場需求的相關概念及預測的主要方法

5%

第六章

市場購買行為分析

一、消費者市場相關概念

二、影響消費者購買行為的因素

三、消費者購買決策

四、組織購買行為與決策

8%

第七章

市場競爭戰(zhàn)略

一、確定競爭者

二、基本競爭戰(zhàn)略

三、市場地位與相關競爭戰(zhàn)略

8%

第八章

目標市場營銷戰(zhàn)略

一、市場細分

二、目標市場選擇

三、市場定位

12%

第九章

產(chǎn)品策略

一、產(chǎn)品概念與產(chǎn)品組合策略

二、產(chǎn)品生命周期與各階段營銷策略

三、商標與包裝

四、新產(chǎn)品與開發(fā)策略

五、品牌資產(chǎn)與品牌策略選擇

12%

第十章

定價策略

一、影響定價的因素

二、定價的基本方法

三、定價策略

10%

第十一章

分銷策略

一、分銷渠道的職能

二、影響分銷渠道設計的主要因素

三、分銷渠道管理

8%

第十二章

促銷策略

一、促銷組合的構成及影響因素

二、主要廣告媒體特點與媒體選擇影響因素

三、人員推銷的形式與優(yōu)缺點

四、銷售促進的分類與策略實施

五、公共關系的職能與主要公共關系活動

10%

合計

100％

試題內(nèi)容層次與分值

難度分布

知識記憶

20%

較易試題

30%

知識理解

40%

適中試題

50%

知識應用

40%

較難試題

20%

單項選擇題

20分

多選題

10分

簡答題

20分

論述題

20分

案例分析題

30分