2022年湖南警察學(xué)院專升本《管理學(xué)原理》考試大綱已經(jīng)公布,以下是考試大綱的內(nèi)容:
行政管理專業(yè)《管理學(xué)原理》考試大綱
一、考試的基本要求
《管理學(xué)原理》是管理類專業(yè)的一門基礎(chǔ)課。本大綱 適用于報(bào)考湖南警察學(xué)院相關(guān)專業(yè)的專升本入學(xué)考試。
本課程要求考生從了解管理學(xué)的沿革入手,系統(tǒng)掌握 國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想、理論和方法,主要包括管理思想 及其發(fā)展、決策與計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制 職能、創(chuàng)新職能。同時(shí)掌握相應(yīng)的管理技能、管理的科學(xué) 思維,并緊密結(jié)合中國(guó)的實(shí)際,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合, 能分析和解決管理中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、考試的范圍和內(nèi)容
第一章 管理、管理者與組織
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 管理的含義
(2) 管理者的類型、技能與角色
(3) 組織的系統(tǒng)觀與范式轉(zhuǎn)變
(4) 企業(yè)與企業(yè)管理2.考核要求:
(1) 管理的含義
識(shí)記:管理的定義; 掌握:管理的職能
(2) 管理者的類型、技能與角色
掌握:①管理者的分類;②管理者的技能;③管理者 的角色。
(3) 組織的系統(tǒng)觀與范式轉(zhuǎn)變
識(shí)記:組織的概念及特征。掌握:組織的環(huán)境要素。
第二章 管理思想的演進(jìn)
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 古典管理理論
(2) 現(xiàn)代管理流派
(3) 當(dāng)代管理理論2.考核要求:
(1) 古典管理理論
掌握:①泰羅的科學(xué)管理理論;②美國(guó)管理運(yùn)動(dòng)的三 次高潮;③法約爾的管理過(guò)程理論;④韋伯的理想的行政 組織體系理論。
(2) 現(xiàn)代管理流派
(3) 當(dāng)代管理理論
識(shí)記:①管理理論的叢林;②權(quán)變管理理論。
第三章 計(jì)劃職能概述
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 計(jì)劃的含義與內(nèi)容
(2) 目標(biāo)與目標(biāo)管理
(3) 預(yù)測(cè) 2.考核要求:
(1) 計(jì)劃的含義與內(nèi)容
識(shí)記:①計(jì)劃的含義;②計(jì)劃的作用。
掌握:①計(jì)劃活動(dòng)的內(nèi)容;②計(jì)劃活動(dòng)的過(guò)程。
(2) 目標(biāo)與目標(biāo)管理
識(shí)記:①目標(biāo)的概念;②目標(biāo)的原則與作用;③目標(biāo) 管理的含義。
掌握:①目標(biāo)管理的特征;②目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)。 應(yīng)用:目標(biāo)管理的過(guò)程。
(3) 預(yù)測(cè)
識(shí)記:①預(yù)測(cè)的含義與作用;②預(yù)測(cè)的方法。
第四章 戰(zhàn)略管理
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 戰(zhàn)略管理的過(guò)程
(2) 戰(zhàn)略分析
(3) 戰(zhàn)略制定2.考核要求
(1) 戰(zhàn)略管理的過(guò)程
識(shí)記:①戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理;②戰(zhàn)略管理的過(guò)程
(2) 戰(zhàn)略分析
識(shí)記:核心能力的特征
掌握:①產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(五力模型分析);②價(jià)值鏈
模型
應(yīng)用:SWOT 分析
(3) 戰(zhàn)略制定
識(shí)記:戰(zhàn)略的層次
掌握:①整體層次的戰(zhàn)略;②事業(yè)層戰(zhàn)略;③職能層
戰(zhàn)略;④事業(yè)集合矩陣
應(yīng)用:①總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;②差異化戰(zhàn)略
第五章 決策
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 決策的含義與類型
(2) 兩種決策模式
(3) 決策的過(guò)程與影響決策的因素
(4) 群體決策與決策的方法2.考核要求:
(1) 決策的含義與類型
識(shí)記:①?zèng)Q策的概念;②決策中的兩類問(wèn)題(例行與 例外問(wèn)題);③決策與管理。
掌握:決策的類型
(2) 兩種決策模式
了解:①?zèng)Q策的理想模式;②決策的管理模式。
(3) 決策的過(guò)程與影響決策的因素
掌握:①?zèng)Q策的過(guò)程;②影響決策的因素
(4) 群體決策與決策的方法
識(shí)記:①群體決策的形式;②主觀決策方法掌握:群體決策的優(yōu)缺點(diǎn)
第六章 組織職能概述
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 組織職能的含義及過(guò)程
(2) 管理寬度與組織層次
(3) 組織中的職權(quán)配置2.考核要求:
(1) 組織職能的含義及過(guò)程
識(shí)記:①組織職能的概念;②組織的兩類基本特征。 掌握:組織職能的過(guò)程。
(2) 管理寬度與組織層次
識(shí)記:①管理寬度;②管理層次;③管理寬度與管理 層次的關(guān)系。
掌握:①影響管理寬度的因素;②比較高聳型與扁平 型組織結(jié)構(gòu)。
(3) 組織中的職權(quán)配置
識(shí)記:①權(quán)力與職權(quán);②指揮鏈;③組織成員的活性
化。
掌握:①授權(quán);②集權(quán)與分權(quán);③職權(quán)的分化。
第七章 組織的職位設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 職位設(shè)計(jì)
(2) 部門劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型
(3) 團(tuán)隊(duì)的類型與特點(diǎn)
(4) 委員會(huì)管理2.考核要求:
(1) 職位設(shè)計(jì)
識(shí)記:①職位設(shè)計(jì)的含義;②職位設(shè)計(jì)的要求 掌握:職位設(shè)計(jì)的演化
(2) 部門劃分與組織結(jié)構(gòu)的類型
識(shí)記:①部門劃分的含義;②部門劃分的原則
掌握:①典型的組織結(jié)構(gòu)類型;②影響組織結(jié)構(gòu)選擇
的因素。
應(yīng)用:部門劃分的主要方法及意義。
(3) 團(tuán)隊(duì)的類型與特點(diǎn)
識(shí)記:企業(yè)采用團(tuán)隊(duì)組織的方式。掌握:高效團(tuán)隊(duì)的特征。
(4) 委員會(huì)管理
識(shí)記:委員會(huì)的含義。掌握:委員會(huì)管理。
第八章 人力資源管理
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 人力資源管理的含義及過(guò)程
(2) 人員的選拔
(3) 人員的考評(píng)
(4) 人員的培訓(xùn)與發(fā)展2.考核要求:
(1) 人力資源管理的含義及過(guò)程識(shí)記:人力資源管理的含義。
掌握:人力資源管理的系統(tǒng)過(guò)程。
(2) 人員的選拔
識(shí)記:①人力資源的供需分析;②彼得原理。
掌握:①選拔人員的過(guò)程與方法;②外部招聘與內(nèi)部 提拔的優(yōu)缺點(diǎn)。
應(yīng)用:人員選拔的依據(jù)(職位要求與人員的條件或資 質(zhì))。
(3) 人員的考評(píng)
識(shí)記:①考評(píng)的目的;②考評(píng)的基準(zhǔn)。
(4) 人員的培訓(xùn)與發(fā)展識(shí)記:培訓(xùn)的目的。
掌握:培訓(xùn)的計(jì)劃與實(shí)施。
第九章 組織變革
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 組織變革概述
(2) 面向過(guò)程的組織變革2.考核要求:
(1) 組織變革概述
識(shí)記: ①組織變革的動(dòng)因、認(rèn)識(shí); ②組織變革的領(lǐng)
域。
掌握:抵制變革的原因
(2) 面向過(guò)程的組織變革
掌握:業(yè)務(wù)過(guò)程再造(掌握概念即可)。
第十章 領(lǐng)導(dǎo)職能概述
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 領(lǐng)導(dǎo)職能的含義
(2) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主要理論
(3) 溝通 2.考核要求:
(1) 領(lǐng)導(dǎo)職能的含義
識(shí)記:①領(lǐng)導(dǎo)的含義;②領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別;③
領(lǐng)導(dǎo)者與權(quán)力
(2) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的主要理論
掌握:①領(lǐng)導(dǎo)行為理論;②)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論應(yīng)用:領(lǐng)導(dǎo)理論在實(shí)踐中的分析運(yùn)用
(3) 溝通
識(shí)記:①溝通的概念;②溝通的過(guò)程;③溝通的類型 掌握:①正式溝通與非正式溝通;②有效溝通的原則 應(yīng)用:溝通的障礙及如何克服溝通的障礙
第十一章 激勵(lì)
1.考核知識(shí)點(diǎn):
(1) 人的行為模式與激勵(lì)
(2) 內(nèi)容型激勵(lì)理論
(3) 過(guò)程型激勵(lì)理論
(4) 行為修正型激勵(lì)理論2.考核要求:
(1) 人的行為模式與激勵(lì)
識(shí)記:①激勵(lì)的含義;②人的行為模式。
(2) 內(nèi)容型激勵(lì)理論
識(shí)記:①馬斯洛需要層次理論;②三種需要理論;③ 雙因素理論。
應(yīng)用:馬斯洛需要層次理論、雙因素理論在實(shí)踐中的 應(yīng)用。
(3) 過(guò)程型激勵(lì)理論
識(shí)記: ①期望理論; ②公平理論; ③波特— 勞勒模
式。
應(yīng)用:過(guò)程型激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。
(4) 行為修正型激勵(lì)理論識(shí)記:強(qiáng)化理論;
掌握:強(qiáng)化的方式。
第十二章 控制職能概述
1.考核知識(shí)點(diǎn): 控制的含義與過(guò)程2.考核要求:
識(shí)記:①控制的含義;②控制的類型。
掌握:①控制工作的步驟;②控制工作的原理。
三、考試題型和分値結(jié)構(gòu)(100 分)
考試題型共五種: 單選題( 25 分) 、多選題( 10 分)、簡(jiǎn)答題(25 分)、論述題(20 分)、案例分析題
(20 分)。
四、考試形式筆試(閉卷) 五、考試時(shí)間120 分鐘
六、主要參考書目
[1] 周三多,陳傳明.管理學(xué)(第五版).北京:高等教 育出版社,2018 年 3 月.
[2] 陳傳明,徐向藝,趙麗芬.管理學(xué).北京:高等教育 出版社,2019 年 8 月.
[3] 焦叔斌,楊文士.管理學(xué) (第四版).北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2014 年 2 月.
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