近日湖南涉外經濟學院公布了2023年普通專升本考試科目，讓我們知曉了該校的招生專業(yè)和考試科目，不少同學還想知道《管理學原理》課程考試大綱和參考書目是什么，備考湖南專升本的同學趕快一起來看看吧~

一、總體要求

1.本課程應掌握的知識點主要包括古典管理理論、行為科學理論、激勵理論、領導理論;計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新各職能的內涵等，通過《管理學原理》課程的學習，使學生在掌握管理的基本思想和基本理論框架的基礎上，能夠比較深刻的認識管理活動的各項職能和管理活動的各種規(guī)律，從而熟知管理學發(fā)展的新趨勢及其面臨的挑戰(zhàn)，掌握較為系統(tǒng)且科學的管理知識。

2.通過本課學習，培養(yǎng)學生運用管理學的基本原理來分析和評價組織管理中的各類問題，具備計劃、決策、組織、領導、溝通、領導、控制、創(chuàng)新等管理能力，提升管理技巧，提高管理的科學性和有效性，并能運用所學的管理知識去認識、分析、解決實際的管理問題。

3.提高學生的管理素養(yǎng)，樹立科學的管理理念，增強學生自我認知能力，幫助樹立正確的人生觀、價值觀、管理觀;增強學生生活和學習中的團隊意識與社會責任感。

二、考試說明

1.?參考教材

《管理學原理》(第2版)， 陳陽，禹海慧主編，北京大學出版社， 2016年出版。

2.?題型及分數比例

單選(30%)、判斷(10%)、簡答(20%)、論述(20%)、案例分析(20%)

3.?考試方式：筆試

4.?考試用時：100分鐘。

三、考試內容及其要求

(一)管理與管理學

1.考試內容

①管理的概念

②管理的性質

③管理層次

④管理原則

⑤管理者的含義

⑥管理者的類型

⑦管理者的角色

⑧管理者的技能

⑨管理學的特點

2.考試要求

了解管理和管理者的含義，掌握管理層次、原則及管理者的類型與角色，能正確分析管理的二重性。

(二)中西方早期管理思想

1.考試內容

①儒家管理思想的精粹

②道家管理思想的精粹

③法家管理思想的精粹

④古希臘管理思想的典型代表及觀點

⑤亞當.斯密的管理思想

⑥中西方早期管理思想的比較

2.考試要求

了解中西方早期管理思想的歷史背景，理解中國傳統(tǒng)文化中的管理思想，并能對中西方早期的管理思想做出正確的比較。

(三)管理理論的形成與發(fā)展

1.考試內容

①科學管理理論

②一般管理理論

③行政組織理論

④人際關系理論

⑤管理過程學派

⑥系統(tǒng)管理學派

⑦決策理論學派

⑧企業(yè)文化理論

2.考試要求

掌握古典管理理論、人際關系學說和行為科學理論的主要代表人物、主要思想并能正確評價，理解管理過程學派、系統(tǒng)管理學派、決策理論學派等代表性現(xiàn)代管理理論的簡扼思想。

(四)計劃

1.考試內容

①計劃的概念

②計劃的特征

③計劃的類型

④影響計劃有效性的權變因素

⑤計劃的程序

⑥計劃的方法

⑦目標管理的含義

⑧目標管理的特點

⑨目標管理的評價

2.考試要求

掌握計劃與目標管理的概念，熟悉計劃的類型，掌握計劃的制定方法與步驟并能運用于實踐。

(五)決策

1.考試內容

①決策的概念

②決策的特點

③決策的類型

④決策的影響因素

⑤決策的程序

⑥計劃的方法

⑦德爾菲法

⑧頭腦風暴法

⑨盈虧平衡分析法

⑩非確定型決策方法

2.考試要求

明確決策的含義與特點，掌握決策的類型，熟知決策的影響因素，掌握德爾菲法、頭腦風暴法以及盈虧平衡分析法。

(六)戰(zhàn)略

1.考試內容

①戰(zhàn)略的概念

②戰(zhàn)略的類型

③戰(zhàn)略的制定過程

④產業(yè)競爭分析(五力競爭模型)

⑤公司狀況分析(SWOT分析法)

⑥公司業(yè)務組合分析(BCG矩陣)

⑦戰(zhàn)略控制的含義

⑧戰(zhàn)略控制的方法

2.考試要求

明確戰(zhàn)略的含義，掌握戰(zhàn)略的類型，熟知制定戰(zhàn)略的影響因素，掌握戰(zhàn)略制定的步驟，理解戰(zhàn)略控制的含義及實施過程。

(七)組織設計

1.考試內容

①組織的概念

②組織結構的概念

③組織結構的特征

④管理幅度

⑤管理層次

⑥常見的組織結構類型

⑦組織設計的含義

⑧組織設計的任務

⑨組織設計的依據

⑩組織設計的原則

?直線職權

?參謀職權

?集權

?分權

2.考試要求

了解組織與組織結構的含義、組織結構的特征，掌握常見的幾種組織結構的類型，明確組織設計的任務、依據、原則，掌握直線職權、參謀職權、集權、分權的內涵。

(八)人員配備

1.考試內容

①人員配備的任務

②人員配備的內容

③人員配備的原則

④內部招聘

⑤外部招聘

⑥管理人員選聘的標準

⑦管理人員選聘的原則

⑧人員培訓的方法

⑨人事考評的內容

⑩人事考評的程序

?人事考評的方法

2.考試要求

掌握人員配備的任務與原則，熟悉人員招聘的來源與方法，掌握人員培訓的方法，了解人事考評的內容、程序及方法。

(九)組織力量整合與變革

1.考試內容

①正式組織的概念

②正式組織的特點

③非正式組織的概念

④非正式組織的特點

⑤非正式組織的作用

⑥直線職權的概念

⑦參謀職權的概念

⑧直線與參謀的矛盾處理

⑨委員會的含義

⑩委員會的優(yōu)缺點

?有效利用委員會的方法

?組織變革的動力因素

?組織變革的阻力因素

?組織變革阻力的克服

?組織變革的方式

2.考試要求

了解正式組織與非正式組織的概念、特點，熟悉直線和參謀的矛盾處理方法，理解委員會的特點及有效利用的方法，掌握組織變革的動力與阻力因素，掌握組織變革的程序個變革的類型。

(十)領導

1.考試內容

①領導的概念

②領導的權力

③領導與管理的聯(lián)系

④領導與管理的區(qū)別

⑤領導理論

⑥領導藝術的含義

⑦領導藝術的特征

⑧領導藝術的內容

2.考試要求

了解領導的概念，明確領導與管理的區(qū)別，熟悉相關領導的理論，掌握領導藝術的運用。

(十一)激勵

1.考試內容

①激勵的概念

②激勵的對象

③激勵的過程

④馬斯洛需要理論

⑤雙因素理論

⑥公平理論

⑦期望理論

⑧強化理論

⑨激勵的原則

⑩激勵的方法

2.考試要求

了解激勵的概念、對象、過程等相關原理，熟悉各種激勵理論，掌握激勵的原則、方法和具體運用，能正確運用激勵的原理、方法分析具體問題。

(十二)溝通

1.考試內容

①溝通的概念

②溝通的過程

③溝通的方式

④人際有效溝通的障礙因素

⑤克服人際有效溝通障礙方法

⑥組織有效溝通的障礙因素

⑦組織實現(xiàn)有效溝通的途徑

⑧沖突的含義

⑨沖突的特點

⑩沖突的類型

?沖突的管理方法

2.考試要求

掌握溝通的概念，了解溝通的過程，掌握有效溝通的障礙以及克服障礙的方法，熟悉管理沖突的含義、特點及類型，能運用相關知識正確的處理管理沖突。

(十三)控制基礎

1.考試內容

①控制的概念

②控制的特點

③控制的內容

④控制的類型

⑤控制的過程

⑥控制的對象

⑦控制的標準

⑧測量績效的方法

⑨有效控制的特點

⑩有效控制的原則

?有效控制的影響因素

2.考試要求

了解控制的概念、特點、內容，理解各種控制的優(yōu)缺點，熟悉控制的基本過程，了解有效控制系統(tǒng)的特點、設計原則與影響因素。

(十四)控制方法與危機管理

1.考試內容

①員工行為控制模式

②財務控制模式

③綜合控制模式

④預算的種類

⑤預算的編制方法

⑥費預算控制方法

⑦危機管理的概念

⑧危機管理的原則

⑨危機管理的程序

2.考試要求

了解預算控制，了解視察、報告、程序、標桿管理等費預算控制方法，理解各種控制模式、危機管理的概念、特點、原則、程序等。

(十五)創(chuàng)新

1.考試內容

①創(chuàng)新的內涵與外延

②創(chuàng)新的種類

③管理創(chuàng)新的要素

④管理創(chuàng)新的原則

⑤管理創(chuàng)新的過程

⑥管理創(chuàng)新的方法

⑦領導創(chuàng)新

⑧文化創(chuàng)新

2.考試要求

了解管理創(chuàng)新、領導創(chuàng)新、文化創(chuàng)新的概念、特點與內容，理解管理創(chuàng)新在現(xiàn)代管理中的重要性與現(xiàn)實性，樹立創(chuàng)新意識。

(十六)組織創(chuàng)新

1.考試內容

①組織創(chuàng)新的概念

②組織創(chuàng)新的原則

③組織創(chuàng)新的影響因素

④組織創(chuàng)新的內容

⑤組織創(chuàng)新的模式

⑥業(yè)務流程重組的含義

⑦業(yè)務流程重組的特征

⑧業(yè)務流程重組的關鍵成功要素

⑨學習型組織的內涵

⑩學習型組織的特征

2.考試要求

了解組織創(chuàng)新的含義與原則、組織創(chuàng)新的影響因素、內容，掌握業(yè)務流程的含義、關鍵成功因素，理解學習型組織的內涵、特征等。

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