“管理”考試大綱教學。資料:《管理學》(第五版)，高等教育出版社，周三多主編，陳傳明副主編，2018年3月1日，考試形式及報考對象《管理學》考試是我校招收經(jīng)管系相關(guān)專業(yè)考生設置的選考科目。 考試是測試考生是否掌握管理的基本理論和方法 要求考生系統(tǒng)學習管理內(nèi)涵、管理過程、管理改革與創(chuàng)新三個層次的內(nèi)容，以便準確理解管理的內(nèi)涵，包括管理活動、管理思想和管理理論；掌握管理流程，包括決策、規(guī)劃、組織、領導、激勵、溝通、控制等管理職能；能夠靈活運用管理的基本理論和原則，分析和解決企業(yè)管理中的實際問題 二、考試大綱靠前章管理活動和管理理論一、管理活動管理的定義、管理職能、管理者的角色和技能二。管理理論的形成和發(fā)展古典管理理論、行為管理理論第二章道德與社會責任一、改善企業(yè)道德行為的途徑二。企業(yè)社會責任企業(yè)價值觀和企業(yè)社會責任體現(xiàn)第三章。全球化和管理1、全球化與管理2，全球化和管理職能第四章互聯(lián)網(wǎng)時代的管理?；ヂ?lián)網(wǎng)時代管理層面臨的挑戰(zhàn)。第五章決策和決策方法1、決策理論的定義，決策原則2、決策的六個過程3、決策的影響因素4、決策方法定性決策方法和定量決策方法第6章計劃和計劃工作1、計劃的概念與性質(zhì)、計劃與決策、計劃的性質(zhì)2、第七章戰(zhàn)略計劃與計劃實施一、戰(zhàn)略環(huán)境分析戰(zhàn)略環(huán)境分析的基本內(nèi)容二。戰(zhàn)略計劃選擇企業(yè)可以選擇的各種戰(zhàn)略。計劃的組織和實施第八章組織設計一、組織和組織設計組織設計的任務和原則、組織設計的影響因素二。組織的基本原則，組織部門化的基本形式和特征的比較。組織的層級管理范圍；分層設計需要解決的主要問題:集權(quán)與分權(quán)第九章人力資源管理(略)第十章組織變革與組織文化一、組織變革的一般規(guī)律、組織變革的內(nèi)容、動機、類型和目標二。管理組織變革的過程和程序，組織變革的阻力和管理，組織變革中的壓力和管理，組織沖突和管理。領導的內(nèi)涵:領導與管理的關(guān)系，領導的作用，領導權(quán)力的來源，領導特征理論，領導行為理論，領導情景理論，第12章:激勵1、激勵，概念與對象，激勵與行為，激勵的內(nèi)外因2、激勵需求理論、需求層次理論、雙因素理論、成就需求理論、X理論和Y理論3、激勵過程理論、公平理論、期望理論、激勵強化理論第十三章傳播一、傳播傳播原理及其功能、傳播過程、傳播類型二。組織間溝通個人間溝通團隊間溝通組織間溝通三。有效溝通的障礙，有效溝通的實現(xiàn)。組織沖突和談判組織內(nèi)部沖突的原因，沖突管理第十四章控制和控制過程一、控制活動的必要性、控制的基本原則、控制類型二、控制過程建立標準、衡量績效、糾正偏差第十五章控制方法(略)第十六章管理的創(chuàng)新功能一、創(chuàng)新功能的基本內(nèi)容二。創(chuàng)新活動的過程三。創(chuàng)新管理的技能要求。第十七章企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新(略)第十七章企業(yè)組織創(chuàng)新, ，1.企業(yè)制度創(chuàng)新2、企業(yè)層級創(chuàng)新3、企業(yè)文化創(chuàng)新

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