2023年湖北恩施學院普通專升本《旅游學概論》考試大綱

瀏覽次數(shù):次 發(fā)布時間:2023-06-02

2023年湖北恩施學院普通專升本《旅游學概論》考試大綱已公布,需要考察什么知識點,參考書目有哪些,詳情見下文:

2023年湖北恩施學院普通專升本《旅游學概論》考試大綱(圖1)

第一章旅游的產生與發(fā)展

一、考核知識點

(一)19世紀以前的旅行和旅游

(二)近代旅游的發(fā)展和旅游業(yè)的開端

(三)現(xiàn)代旅游的興起

(四)我國旅游業(yè)的歷史發(fā)展

二、考核目標和考核要求

(一)19世紀以前的旅行和旅游

1.識記:世界及中國古代不同時期的旅行及旅游的典型實例。

2.領會:(1)人類遷徙活動和旅行與旅游活動的區(qū)別。

(2)人類旅行產生的時間和原因。

(3)19世紀以前旅行活動發(fā)展的特點。

(二)近代旅游的發(fā)展和旅游業(yè)的開端

1.識記:旅游業(yè)開端的實例。

2.領會:(1)產業(yè)革命對近代旅游發(fā)展的影響。

(2)近代蒸汽機技術用于旅行相比較傳統(tǒng)旅行方式的優(yōu)點。

(三)現(xiàn)代旅游的興起

領會:二戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因。

(四)我國旅游業(yè)的歷史發(fā)展

領會:舊中國的旅游業(yè);新中國改革開放前的旅游業(yè);改革開放之后的旅游業(yè)發(fā)展。

第二章旅游活動

一、考核知識點

(一)旅游活動的概念

(二)旅游活動的要素與特征

(三)旅游活動的類型

(四)旅游活動的性質

(五)現(xiàn)代旅游活動的特點

二、考核目標和考核要求

(一)旅游活動的概念

1.識記:(1)旅游(AIEST定義;Burkart&Medlik定義,1974;Mclntosh定義,1984;美國國家旅游政策研究報告中定義;Cooper等人定義,1993)。

(2)旅游活動(UNWTO,1995年的定義)。

2.領會:(1)旅游的多重含義。

(2)旅游,觀光、旅行的區(qū)別與聯(lián)系。

(二)旅游活動的要素與特征

1.識記:旅游活動內容的構成要素。

2.領會:旅游活動體系構成三要素的理解。

(2)旅游活動的基本特征。

(三)旅游活動的類型

1.識記:(1)國際旅游、入境旅游、出境旅游界定。

(2)國內旅游界定。

(3)遠程旅游與近程旅游界定。

(4)團隊旅游與散客旅游界定。

(5)消遣性旅游與事務性旅游界定

(6)其他旅游活動的分類及標準。

2.領會:(1)國內旅游與國際旅游之間的差別表現(xiàn)。

(2)人們外出旅游愿意選擇近程旅游的原因。

3.運用:(1)消遣性旅游的類型與特點。

(2)事務性旅游的類型與特點。

(四)旅游活動的性質

1.領會:(1)旅游活動是多種現(xiàn)象的綜合體現(xiàn)。

(2)現(xiàn)代旅游活動的根本屬性。

(3)對旅游活動是經濟活動這一判斷的理解。

(五)現(xiàn)代旅游活動的特點

1.識記:(1)大眾旅游的兩層含義。

(2)獎勵旅游的內涵。

(3)社會旅游的內涵及做法。

(4)現(xiàn)代旅游普及性的重要意義。

(5)地理集中性的認識意義。

(6)旅游季節(jié)性的實質。

2.領會:(1)現(xiàn)代旅游普及性的特點。

(2)獎勵旅游的特點。

(3)獎勵旅游激勵作用的表現(xiàn)。

(4)地理集中性的表現(xiàn)。

(5)旅游需求季節(jié)性的成因。

(6)認識旅游需求季節(jié)性的意義。

3.領會:現(xiàn)代旅游活動的特點。

第三章旅游者

一、考核知識點

(一)旅游者的界定

(二)決定個人旅游需求的客觀因素

(三)決定個人旅游需求的主觀因素

(四)旅游者的分類

二、考核目標和考核要求

(一)旅游者的界定

1.識記:(1)國際旅游者、游客、一日游游客、入境游客的界定及統(tǒng)計口徑。

(2)國內旅游者的界定及統(tǒng)計口徑。

(二)決定個人旅游需求的客觀因素

1.識記:(1)可自由支配收入界定。

(2)閑暇時間的界定。

2.領會:(1)收入水平對旅游需求的影響。

(2)閑暇時間的構成。

(三)決定個人旅游需求的主觀因素

1.識記:(1)旅游動機定義。

(2)馬斯洛的需要層次理論。

(3)旅游動機的四種基本類型。

(4)旅游動機的影響因素。

(5)普洛格旅游消費者心理類型分布。

(四)旅游者的分類

領會:(1)消遣型旅游者的特點。

(2)差旅型旅游者的特點。

第四章旅游資源

一、考核知識點

(一)認識旅游資源

(二)旅游資源的開發(fā)

(三)旅游資源的保護

二、考核目標和考核要求

(一)認識旅游資源

1.識記:(1)旅游資源的定義。

(2)旅游資源的分類。

2.領會:(1)旅游資源的特點。

(2)旅游資源的價值決定。

(二)旅游資源的開發(fā)

1.識記:(1)旅游資源開發(fā)的含義。

(2)旅游地的生命周期。

(3)旅游資源調查工作的主要任務。

(4)旅游資源調查工作開展的基本步驟與方法。

(5)旅游基礎設施與旅游上層設施的定義。

(6)旅游資源評價工作的原則與依據(jù)。

2.領會:(1)旅游資源開發(fā)項目的可行性研究內容。

(2)旅游資源開發(fā)工作的基本內容。

(3)旅游資源開發(fā)工作中應遵循的原則。

(三)旅游資源的保護

1.識記:旅游資源破壞的原因及具體種類。

2.領會:(1)旅游資源保護的原則。

(2)旅游資源保護的途徑。

第五章旅游業(yè)

一、考核知識點

(一)旅游業(yè)的概念

(二)旅游業(yè)在促進旅游活動發(fā)展中的作用

(三)旅游業(yè)的性質與特點

(四)旅游業(yè)的產品

二、考核目標和考核要求

(一)認識旅游業(yè)

1.識記:旅游業(yè)定義。

2.領會:旅游業(yè)的基本構成:“三大支柱”說和“五大部門”說。

(二)旅游業(yè)在促進旅游活動發(fā)展中的作用

領會:(1)旅游供給的主要提供者。

(2)供需之間的橋梁。

(3)旅游活動的催化劑。

(三)旅游業(yè)的性質與特點

識記:(1)旅游業(yè)的性質(2)基本特點。

(四)旅游業(yè)的產品

1.識記:(1)旅游產品的概念。(2)旅游產品的特點。(3)認識旅游產品的質量。

(4)服務質量的兩個方面。服務質量的決定因素。服務質量的體現(xiàn)。

2.領會:行使質量管理的基本途徑。

第六章旅游業(yè)中的主要經營部門

一、考核知識點

(一)旅行社行業(yè)

(二)飯店與住宿業(yè)

(三)旅游交通

(四)旅游景點

二、考核目標和考核要求

(一)旅行社

1.識記:(1)旅行社的定義。

(2)西方國家旅行社的分類。

(3)旅行社在目的地旅游中的作用。

(4)團體與散客的界定。

(5)包價旅游的定義。

(6)從旅游者的角度看包價旅游的特點。

2.領會:(1)旅行社的業(yè)務內容。

(2)旅行社業(yè)的新發(fā)展動向。

(二)飯店與住宿業(yè)

1.識記:(1)住宿業(yè)各個歷史時期的主要特點。

(2)飯店的類型劃分。

(3)星級飯店的基本標準及考核內容。

(4)飯店業(yè)的集中化程度及衡量指標。

(5)飯店連鎖集團的定義、特點及實例。

(6)飯店連鎖集團的優(yōu)勢。

(7)飯店合作集團的定義。

2.領會:(1)住宿業(yè)等級劃分的作用。

(2)星級飯店的基本標準及考核內容。

(3)星級飯店評定工作的實施原則。

(4)我國飯店業(yè)中星級評定的組織。

(5)連鎖集團成員飯店的四種類型。

(6)飯店合作集團的四種類型。

(三)旅游交通

1.領會:(1)各種主要旅行方式的優(yōu)缺點。

(2)影響旅游者選擇旅行方式的因素。

2.運用:交通在旅游業(yè)中的作用。

(四)旅游景點

1.識記:(1)旅游景點的定義。

(2)旅游景點的類別劃分。

2.領會:(1)旅游景點應具備的三個特點。

(2)影響景點經營的基本因素。

第七章政府調控與旅游組織

一、考核知識點

(一)政府對旅游發(fā)展的干預

(二)國家旅游組織

(三)我國旅游業(yè)中的非營利組織

(四)國際旅游組織

二、考核目標和考核要求

(一)政府對旅游發(fā)展的干預

領會:(1)政府支持發(fā)展旅游業(yè)的動機。(2)政府干預的必要性。

(3)政府常用的調控手段。

(二)國家旅游組織

1.識記:國家的旅游組織及設立形式。

2.領會:(1)國家旅游組織設立形式差異的原因。

(2)國家旅游組織的基本職能。

3.運用:政府干預旅游發(fā)展的需求和供給手段。

(三)我國旅游業(yè)中的非營利組織

識記:(1)國家旅游局的歷史演變及主要職責。

(2)旅游行業(yè)組織狀況、宗旨及主要任務。

(四)國際旅游組織

1.識記:(1)國際旅游組織的概念及類別。

(2)世界旅游組織的歷史演變過程及所在地。

(3)世界旅游組織的宗旨。

(4)世界上各旅游組織的概況。

第八章旅游市場

一、考核知識點

(一)認識旅游市場

(二)旅游市場細分

(三)全球國際旅游市場概況

(四)我國旅游業(yè)的入境旅游市場

(五)我國的國內旅游市場

(六)我國大陸居民的出境旅游

二、考核目標和考核要求

(一)認識旅游市場

識記:(1)旅游市場的定義。(2)客源市場的重要性。

(二)旅游市場細分

1.識記:(1)旅游市場的細分的概念和意義。(2)市場細分的基本方法。

2.領會:旅游市場細分的依據(jù)。

(三)全球國際旅游市場概況

1.識記:(1)全球國際旅游接待量的分布格局。

(2)全球國際旅游客源的分布格局。

2.領會:旅游客流的基本規(guī)律和趨勢。

(四)我國旅游業(yè)的入境旅游市場

1.識記:我國入境旅游市場的基本狀況。

2.領會:(1)從需求角度理解國際旅游目的地選擇重點客源市場的三大因素。

(2)我國入境主要客源市場分析。

(3)我國旅游業(yè)在國際客源市場競爭中的不利因素。

(五)我國的國內旅游市場

識記:我國國內旅游市場的特點。

(六)我國大陸居民的出境旅游

識記:(1)出境旅游需求快速增長的原因。

(2)出境旅游市場的基本特點。

(3)出境旅游活動的發(fā)展趨勢。

第九章旅游的影響

一、考核知識點

(一)旅游的經濟影響

(二)旅游促進經濟發(fā)展的理論依據(jù)

(三)旅游的社會文化影響

(四)旅游的環(huán)境影響

(五)可持續(xù)旅游發(fā)展

二、考核目標和考核要求

(一)旅游的經濟影響

1.領會:(1)旅游創(chuàng)匯具有的優(yōu)勢。

(2)旅游解決國民就業(yè)的途徑。

(3)與其它產業(yè)相比,旅游業(yè)提供就業(yè)機會方面的特點。

(4)對于國家來說,不過分依賴旅游業(yè)發(fā)展經濟的原因。

2.運用:(1)旅游對目的地經濟的正面影響與作用。

(2)旅游對目的地經濟帶來的負面影響與問題。

(二)旅游促進經濟發(fā)展的理論依據(jù)

1.識記:(1)旅游乘數(shù)的含義。

(2)旅游的直接效應、間接效應、誘導效應、繼發(fā)效應。

(3)營業(yè)收入乘數(shù)、收入乘數(shù)和就業(yè)乘數(shù)的內涵。

(4)旅游衛(wèi)星賬戶的功能與作用。

(5)旅游衛(wèi)星賬戶的測量內容。

2.領會:影響旅游乘數(shù)效應的因素。

(三)旅游的社會文化影響

領會:(1)旅游對目的地社會文化的積極影響。

(2)旅游對目的地社會文化的消極影響。

(3)旅游“示范效應”的集中表現(xiàn)。

(4)正確認識旅游的社會文化影響。

(四)旅游的環(huán)境影響

識記:(1)旅游對目的地環(huán)境正面影響的表現(xiàn)。

(2)旅游對目的地環(huán)境負面影響的表現(xiàn)。

(五)可持續(xù)旅游發(fā)展

識記:(1)可持續(xù)旅游的含義。

(2)可持續(xù)旅游發(fā)展的目標。

(3)可持續(xù)旅游發(fā)展實施過程中需要注意的原則。

(4)旅游承載力的概念(Mathieson&Wall及UNWTO)。

領會:(1)對旅游承載力的認識與理解。

(2)旅游承載力包含的四個層面。

(3)旅游承載力概念的局限性。

(4)用于預防和控制旅游目的地負面影響擴大化的措施。

備注提示:有關“考核目標和考核要求”中相關提法的說明

大綱在“考核要求”中提出了三個能力層次要求:“識記”、“領會”、“運用”。三個層次是遞進等級關系,后者必須建立在前者的基礎上。各層次的含義是:

1.識記:準確認識并表述有關名詞、概念和知識的意義。

2.領會:在識記的基礎上,把握有關概念、原理的區(qū)別和聯(lián)系。

3.運用:在領會的基礎上,運用基本概念、原理分析解決有關的理論問題和實際問題。

二、題型及考試時間

1.題型結構

考試采用的題型的有單項選擇題、多項選擇題、判斷題、名詞解釋、簡答題及綜合分析題,各種題型的題量及所占分數(shù)的分配為:單項選擇題15小題,每小題2分,共30分;多項選擇題10小題,每小題3分,共30分;判斷題10小題,每小題1分,共10分;名詞解釋題5小題,每題5分,共25分;簡答題5小題,每小題5分,共25分;綜合分析題2小題,每小題15分,共30分,試卷總分合計150分。

2.考試時間:120分鐘。

三、參考書目

李天元編著,南開大學出版社,《旅游學概論》,第七版,2020年1月出版。

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