2023年專升本管理學(xué)重要名詞解釋
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1.管理:是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。
2.概念技能:是指產(chǎn)生新想法并加以處理,以及將關(guān)系抽象化的思維能力。
3.人際技能:它或稱人文技能,亦稱人事技能,它是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。
4.古典管理理論:它形成于19世紀(jì)末和20世紀(jì)初的美歐,它是以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為基礎(chǔ)的、以物為中心的"物本"管理理論,它認(rèn)為經(jīng)濟(jì)利益是驅(qū)動(dòng)員工提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的主要?jiǎng)恿?,在研究方法上?cè)重于從靜態(tài)的觀點(diǎn)分析管理活動(dòng)的一般規(guī)律。代表性的理論主要有泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的組織管理理論和韋伯的行政組織體系理論等。
5.差別計(jì)件工資制:是指計(jì)件工資率隨完成定額的程度而上下浮動(dòng)的制度。
6.數(shù)量管理理論:它產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。它以現(xiàn)代自然科學(xué)的成果(如先進(jìn)的數(shù)學(xué)方法、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)論和控制論等)為手段,運(yùn)用數(shù)學(xué)模型,對(duì)管理領(lǐng)域中的人、財(cái)、物和信息資源進(jìn)行系統(tǒng)的定量分析,并做出最優(yōu)規(guī)化和決策。
7.權(quán)變管理理論:是20世紀(jì)70年代在美國(guó)形成的一種管理理論。這一理論的核心是力圖研究組織與環(huán)境的聯(lián)系,并確定各種變量的關(guān)系類型。它強(qiáng)調(diào)管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變,針對(duì)不同環(huán)境尋求相應(yīng)的管理模式。
8.學(xué)習(xí)型組織:是指具有持續(xù)不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和變革能力的組織。
9.道德:通常是指那些用來(lái)明辨是非的規(guī)則或原則。道德在本質(zhì)上是規(guī)則或原則,這些規(guī)則或原則旨在幫助有關(guān)注主體判斷某種行為是正確的或錯(cuò)誤的,這種行為是否為組織所接受。
10.道德準(zhǔn)則:是表明組織的基本價(jià)值觀和組織期望員工遵守的道德規(guī)則的正式文件。
11.社會(huì)責(zé)任:是指企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)(法律上的義務(wù)是指企業(yè)要遵守有關(guān)法律,經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)是指企業(yè)要追求經(jīng)濟(jì)利益),還承擔(dān)了"追求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)期目標(biāo)"的義務(wù)。
12.國(guó)際化經(jīng)營(yíng):它涉及兩個(gè)或更多家的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),或者說(shuō)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)被國(guó)界以某種方式所分割。一般來(lái)說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)的資源轉(zhuǎn)化活動(dòng)超越了一國(guó)國(guó)界,即進(jìn)行商品、勞務(wù)、資本、技術(shù)等形式的經(jīng)濟(jì)資源的跨國(guó)傳遞和轉(zhuǎn)化,那么這個(gè)企業(yè)就是在開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。
13.信息:是由數(shù)據(jù)生成,是數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理后得到的,如報(bào)表、賬冊(cè)和圖紙等。信息被用來(lái)反映客觀事物的規(guī)律,從而為管理工作提供依據(jù)。
14.信息的加工:是指對(duì)采集來(lái)的通常顯得雜亂無(wú)章的大量信息進(jìn)行鑒定和篩選,使信息條理化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化的過(guò)程。
15.決策:是指管理者識(shí)別并解決問(wèn)題的過(guò)程,或者管理者利用機(jī)會(huì)的過(guò)程。
16.確定型決策:是指各種決策方案未來(lái)的各種情況都非常明確,決策者確知需要解決的問(wèn)題、環(huán)境條件、決策過(guò)程及未來(lái)的結(jié)果,在決策過(guò)程中只要直接比較各種備選方案的可知的執(zhí)行后果,就能作出精確估計(jì)的決策。
17.非確定型決策:是指決策者不能預(yù)先確知環(huán)境條件可能有哪幾種狀態(tài)或各種狀態(tài)的概率無(wú)從估計(jì),解決問(wèn)題的方法大致可行,但供選擇的若干個(gè)可行方案的可靠程度較低,決策過(guò)程模糊,方案實(shí)施的結(jié)果未知,決策者對(duì)各個(gè)備選方案的執(zhí)行后果難以確切估計(jì),決策過(guò)程充滿了不確定性。
18.風(fēng)險(xiǎn)型決策:是指決策者不能預(yù)先確知環(huán)境條件,各種決策方案未來(lái)的若干種狀態(tài)是隨機(jī)的,但面臨明確的問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法是可行的,可供選擇的若干個(gè)可行方案已知,各種狀態(tài)的發(fā)生可以由統(tǒng)計(jì)得到一個(gè)客觀概率。
19.戰(zhàn)略決策:是對(duì)涉及組織目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃的重大事項(xiàng)進(jìn)行的決策活動(dòng),是對(duì)有關(guān)組織全局性的、長(zhǎng)期性的、關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本問(wèn)題進(jìn)行的決策,具有全局性、長(zhǎng)期性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。
20.管理決策:是指對(duì)組織的人力、資金、物資等資源進(jìn)行合理配置以及經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)加以改變的一種決策,具有局部性,中期性與戰(zhàn)術(shù)性的特點(diǎn)。
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