三峽大學(xué)專(zhuān)科生復(fù)習(xí)資料:

靠前章管理活動(dòng)和管理理論

一、單項(xiàng)選擇題

1、管理學(xué)形成的標(biāo)志是19世紀(jì)末20世紀(jì)初(b)

A.法耶爾管理過(guò)程理論b .泰勒科學(xué)管理理論

C.韋伯的理想行政組織理論

2.它叫做& ，科學(xué)管理之父,Is (b)

A.Adam & middot史密斯泰勒韋伯法尤爾

3、泰勒認(rèn)為科學(xué)管理的中心問(wèn)題是(D)

A.提高工資b .使用標(biāo)準(zhǔn)化工具c .實(shí)施職能工長(zhǎng)制度d .提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

4、上級(jí)管理層授權(quán)一般日常事務(wù)給下級(jí)管理層處理，他們只保留決策和監(jiān)督的例外，這是泰勒(C)所提倡的

A.職能工長(zhǎng)制b .工作定額原則c .例外原則d .心理革命

5、為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，泰勒實(shí)施了(二)

A.平均獎(jiǎng)金制b .差別計(jì)件工資制c .平均工資制d .計(jì)件工資制

6、管理的本質(zhì)是(三)

A.是一種手段。是一種功能。是一種活動(dòng)或過(guò)程。是一種資源

7、管理的核心是(二)

A.協(xié)調(diào)人力和物力。處理好人際關(guān)系

C.建立組織結(jié)構(gòu)。最小化支出

8、提出了經(jīng)營(yíng)和管理是兩個(gè)不同的概念，后者只是前者的一個(gè)功能，管理學(xué)家是(乙)

A.泰勒·法·尤爾·韋伯·梅奧

9、廣泛應(yīng)用于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)，許多學(xué)科的成果屬于管理學(xué)(B)

A.一般特征b .多樣性特征c .歷史特征d .實(shí)踐特征

10、古典管理理論，人是(一)

A.經(jīng)濟(jì)人，自我實(shí)現(xiàn)的人，復(fù)雜的人，社會(huì)人

11、行為科學(xué)理論，人是(b)

A.經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人自我實(shí)現(xiàn)人復(fù)雜人

12、(三)提出人的因素在管理中的重要性

A.鐵鍬實(shí)驗(yàn)b .金屬切割實(shí)驗(yàn)c .霍桑實(shí)驗(yàn)d .生鐵處理實(shí)驗(yàn)

13、管理是一門(mén)軟科學(xué)，人們對(duì)& ，管理,這個(gè)詞本身有不同的理解。這里有兩個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)但耐人尋味的解釋。一個(gè)是& ，管理意味著如果你不在乎，你的下屬就會(huì)忽略你,；另一種解釋是& ，管理就是先整理(整理)才能管理,。你如何看待這兩種解釋:(二)

A.前者代表一種典型的中央集權(quán)傾向，后者則反映一種民主氛圍。

B.兩種解釋都片面強(qiáng)調(diào)管理中的控制作用，但思維和表達(dá)角度不同。

C.后者更科學(xué)，因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)& ，Richard ,，但是好像有問(wèn)題& ，Richard ,別擔(dān)心。

D.前者適用于基層管理，后者適用于高層管理

14、企業(yè)管理應(yīng)該是隨機(jī)的，沒(méi)有普遍適用的最佳技術(shù)和方法是(c)。

A.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派b .實(shí)證學(xué)派

C.管理科學(xué)學(xué)院

15、關(guān)于管理中的例外原則，以下哪種理解最合適？(四)

A.上級(jí)授權(quán)下級(jí)處理一般日常事務(wù)，只從事重大和非程序性問(wèn)題的決策

B.上級(jí)只接受下級(jí)關(guān)于超出標(biāo)準(zhǔn)的例外情況的報(bào)告

C.上級(jí)將日常事務(wù)移交給下級(jí)，只保留對(duì)例外情況的決定權(quán)和監(jiān)督權(quán)

D.上級(jí)保留監(jiān)督其執(zhí)行結(jié)果的權(quán)利，同時(shí)授予下級(jí)處理日常事務(wù)的權(quán)利，并集中處理例外情況

16、對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際交往技能、技術(shù)技能等。高級(jí)管理人員越多，他們對(duì)概念技能、人際交往技能和技術(shù)技能的需求就越多，按以下順序排列:(c)

A.首先是概念技能，其次是技術(shù)技能，最后是人際交往技能

B.首先是技術(shù)技能，其次是概念技能，最后是人際交往技能

C.首先是概念技能，其次是人際交往技能，最后是技術(shù)技能

人際交往技能、技術(shù)技能和概念技能

17、管理者和一般員工的根本區(qū)別是(d)

A.需要與他人合作以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

B.需要從事具體的文件發(fā)放和審核工作

C.對(duì)你的工作結(jié)果負(fù)責(zé)

D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

18、一名技術(shù)專(zhuān)家，原本從事專(zhuān)業(yè)工作，專(zhuān)業(yè)成績(jī)顯著，最近被提升為部門(mén)負(fù)責(zé)人。隨著工作性質(zhì)的變化，他要注意調(diào)整自己的工作重心到:(c)

A.放棄技術(shù)工作，全力以赴，做好管理和領(lǐng)導(dǎo)

B.重點(diǎn)還是在技術(shù)工作上，以自己為榜樣帶動(dòng)下屬

C.專(zhuān)注于管理并參與一些技術(shù)工作，以加強(qiáng)與下屬的溝通和理解

D.一邊做好技術(shù)工作，一邊做好管理工作

19.卡爾森之前只有酒店管理經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有航運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，但被聘為泛美航空公司空總裁后，這家虧損企業(yè)短短三年就成為高利潤(rùn)企業(yè)。以下四種說(shuō)法，你認(rèn)為哪一種明顯是錯(cuò)的？(四)

A.高層管理不需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只要善于學(xué)習(xí)，勤于思考。

B.成功的管理經(jīng)驗(yàn)是通用的，所以可以成功移植

C.成功管理的關(guān)鍵是人。只要管理得好，人們就能成功

D.這只是巧合，只能說(shuō)明卡爾森對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性特別強(qiáng)

20、在管理決策中，許多管理者認(rèn)為只要你選擇了滿(mǎn)意的解決方案，而沒(méi)有刻意強(qiáng)迫去尋求最佳方案。你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力？(四)

A.實(shí)際上，沒(méi)有所謂的最優(yōu)方案，所以只選擇令人滿(mǎn)意的方案

B.在真正的管理決策中，由于時(shí)間緊迫，往往來(lái)不及找到最佳的解決方案。

C.因?yàn)榻?jīng)理們不能就什么是最好的決定達(dá)成一致意見(jiàn)，所以他們只能將就了

D.刻意追求最好的方案，往往因?yàn)槌杀咎?，?huì)得不償失

21.加工車(chē)間剛剛換了車(chē)床，新車(chē)床的工作效率比原來(lái)的車(chē)床提高了20%。車(chē)間技術(shù)組提出:是否應(yīng)該增加工時(shí)定額？車(chē)工不同意，因?yàn)樗皇煜ば萝?chē)床，很難達(dá)到額定效率。車(chē)間主任和副主任討論以下四個(gè)方案，請(qǐng)選擇最合理的方案:(d)

A.所有車(chē)床將開(kāi)會(huì)討論并決定新車(chē)床的工作定額

B.車(chē)間主任決定是否采用新的定額以及定額是多少

C.車(chē)間職工代表將召開(kāi)會(huì)議討論并決定新的車(chē)床定額

D.向工廠勞動(dòng)部門(mén)匯報(bào)，他們將與設(shè)備部門(mén)合作，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)估后確定新車(chē)床的工作定額

22.假設(shè)你召集下屬開(kāi)會(huì)，研究解決領(lǐng)導(dǎo)布置的緊急任務(wù)。結(jié)果其中一個(gè)還挺瑟瑟發(fā)抖，講什么與主題無(wú)關(guān)的教條主義理論，浪費(fèi)了很多時(shí)間。你認(rèn)為處理這種情況的好方法是什么？(三)

A.讓它繼續(xù)下去，讓其他參與者站起來(lái)攻擊

B.不要猶豫，打斷他的發(fā)言，讓別人發(fā)言

C.策略性地打斷他的演講，指出時(shí)間是寶貴的

D.允許他們自由發(fā)言，表達(dá)他們的廣泛觀點(diǎn)

23、如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能、人際關(guān)系和概念技能的比例是18；35;47，按照卡茨的理論，應(yīng)該是(c)領(lǐng)導(dǎo)力。

A.低級(jí)b .中級(jí)c .高級(jí)d .無(wú)法判斷

24、管理具有社會(huì)化大生產(chǎn)和生產(chǎn)力的屬性，這就是管理(二)

A.社會(huì)屬性自然屬性管理屬性經(jīng)濟(jì)屬性

25.作為組織的管理者，張先生的主要任務(wù)是確定如何落實(shí)單位的工作任務(wù)，工作以?xún)?nèi)部為主，外部為輔。根據(jù)& otherAnthony structure ,張先生的管理工作屬于組織的(b)

A.上b .中c .下d .底

26、管理的職能是管理工作包含幾類(lèi)基本活動(dòng)，這些基本活動(dòng)具有以下性質(zhì)(丙)

A.它們相互獨(dú)立，由不同部門(mén)的人員承擔(dān)

B.它們是不同的，由不同級(jí)別的人員持有

C.在空和時(shí)間之間相互交融，每個(gè)主觀的人都應(yīng)該承擔(dān)這些活動(dòng)

D.形式不同但本質(zhì)相同

27.有些人認(rèn)為& ，忙碌的經(jīng)理往往不是好經(jīng)理。對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)，你怎么看？(一)

A.這種觀點(diǎn)在一定程度上是正確的，所以經(jīng)理的工作重點(diǎn)是發(fā)揮下屬的積極性，而不是忙碌

B.這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。管理者需要承擔(dān)比下屬更大的責(zé)任，當(dāng)然也要忙

C.這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。除了管理下屬，管理者還要處理大量的事務(wù)性工作。當(dāng)然很忙

D.這個(gè)觀點(diǎn)是正確的，最聰明的管理者應(yīng)該是& ，無(wú)為而治。的經(jīng)理

28、對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際交往技能、技術(shù)技能等。當(dāng)一個(gè)管理者在組織中的地位上升時(shí)，這三種技能相對(duì)重要性的變化是(C)

A.同時(shí)增加

B.概念技能的重要性增加最為明顯，其次是人際交往技能和技術(shù)技能

C.概念技能的相對(duì)重要性增加，技術(shù)技能的相對(duì)重要性降低，人際交往技能保持相對(duì)不變

d人際交往能力的重要性增加最明顯，其次是概念能力。最后，技術(shù)技能

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