我們?nèi)A東師范大學(xué)是一所教育部直屬重點(diǎn)大學(xué),也是最早在上海地區(qū)開展高等教育自學(xué)考試的五所主考高校之一。1982年漢語言文學(xué)專業(yè)首次在上海地區(qū)開考,由華東師大擔(dān)任主考。二十年來,我們始終堅(jiān)持一個(gè)目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)的需求,不斷地開拓創(chuàng)新,致使我校的自學(xué)考試至今仍呈蓬勃發(fā)展趨勢(shì)。
繼漢語言文學(xué)專業(yè)后,1983年10月我校又承擔(dān)了教育管理專業(yè)(??疲┑淖詫W(xué)考試,1990年4 月根據(jù)市場(chǎng)需要,我校又新增了公共關(guān)系專業(yè)(專科),該專業(yè)很受社會(huì)的青睞,報(bào)考人數(shù)逐年增加,至今在籍考生還有一萬五千多人。1997年4 月受平安保險(xiǎn)公司的委托,開考保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)(??疲?,1999年10月又新開設(shè)國(guó)際貿(mào)易(國(guó)際商務(wù)方向)專業(yè)(??疲?,同年受國(guó)家統(tǒng)計(jì)局委托開考經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)(獨(dú)立本科),2001年4 月我校又承擔(dān)電子商務(wù)專業(yè)(專科)的主考任務(wù)??傊?,求發(fā)展一直是我們追求的方向。日前,我校主考的專業(yè)仍有七個(gè),且報(bào)考人數(shù)在不斷上升。據(jù)統(tǒng)計(jì),歷年報(bào)考人次數(shù)1995年前約在一萬人左右,自1995年后報(bào)考人數(shù)逐漸呈快速遞增態(tài)勢(shì)發(fā)展(見下圖)。
我校是1982年成立華東師大自學(xué)考試辦公室的,從此開始了華東師大的自學(xué)考試事業(yè)。作為學(xué)校自學(xué)考試工作的管理機(jī)構(gòu),我們自學(xué)考試辦公室在二十年的工作實(shí)踐中結(jié)合學(xué)校和考生的實(shí)際,始終將“制度嚴(yán)密”,“管理嚴(yán)格”,“考風(fēng)考紀(jì)嚴(yán)肅”作為自學(xué)考試管理工作的宗旨,并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
一、為考生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一直是我們追求的目標(biāo)。我們急考生所急,想考生所想,在服務(wù)考生方面有獨(dú)到的方法,我們幾代人不辭辛苦編制積累了一本由每年新增考生的姓氏筆劃與準(zhǔn)考證號(hào)碼相對(duì)應(yīng)的手冊(cè)-《考生信息檢索冊(cè)》,用“百家姓”方法,通過筆劃或拼音檢索考生信息,供考生查詢。
許多疑難雜癥都可迎刃而解,讓考生滿意而歸。我們有一個(gè)好傳統(tǒng),就是善于動(dòng)腦筋,熱情地為考生做好服務(wù)工作。如從1998年起,我們對(duì)報(bào)考軟件開發(fā)“條形碼”輸入系統(tǒng)和使用光電掃描儀,老考生在報(bào)考時(shí)不再需要填涂光電閱讀卡,大大縮短了考生報(bào)名時(shí)間和簡(jiǎn)化報(bào)考手續(xù),提高報(bào)課準(zhǔn)確率,受到考生的歡迎。另外,我們從1995年起改進(jìn)考生座位號(hào)表的設(shè)置,每人只需一張座位號(hào)通知單,改變以往一人多張座位號(hào)通知單的狀況,縮短打印時(shí)間和考生報(bào)考程序,提高工作效率。為了做好分卷考試,在各考點(diǎn)準(zhǔn)備好2B鉛筆,為臨時(shí)忘帶鉛筆的考生解決燃眉之急;我們對(duì)考生的咨詢有問必答,耐心細(xì)致,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象面對(duì)社會(huì),面對(duì)考生。
二、嚴(yán)格管理、規(guī)范操作一直是我們信奉的原則。我們始終按照全國(guó)和上海自考委的要求制定出適合學(xué)校和考生特點(diǎn)的考務(wù)、考籍管理制度和操作規(guī)范系列,如《自考辦公室工作職責(zé)》、《自考辦工作人員崗位職責(zé)》、《考生須知》、《考前準(zhǔn)備工作條例》、《主考職責(zé)》、《試場(chǎng)工作人員職責(zé)》、《試場(chǎng)巡視員職責(zé)》、《閱卷規(guī)則》、《閱卷組長(zhǎng)職責(zé)》等,簡(jiǎn)明扼要,但嚴(yán)密無懈,將市自考辦的要求讓每一位工作人員、教師和考生一目了然。我們嚴(yán)格遵守“教考分離”原則,并“嚴(yán)”字當(dāng)頭,將考風(fēng)考紀(jì)作為每一次考試的中心工作來抓。每次考前我們都進(jìn)行各考點(diǎn)主考負(fù)責(zé)人的培訓(xùn),做到態(tài)度認(rèn)真,制度規(guī)范??荚嚠?dāng)天發(fā)生情況,用“考試簡(jiǎn)報(bào)”形式宣傳各考點(diǎn)的好人好事、先進(jìn)事跡,對(duì)存在問題迅速通報(bào),增強(qiáng)了管理工作的活力。我們同時(shí)采取巡考與駐考相結(jié)合的辦法加強(qiáng)監(jiān)督力度,嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng),并做到獎(jiǎng)懲分明,二十多年來從沒有出過差錯(cuò)。
三、實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理一直是我們追逐的希望。我校自考辦自成立以來,一直在電子化管理上狠下工夫,這也是我校自考工作的特點(diǎn)和亮點(diǎn)。從1987年開始,我們就致力于研究和開發(fā)自考管理軟件系統(tǒng),率先改變?cè)瓉砺浜笫止げ僮鞣绞?,使用?jì)算機(jī)打印單科合格證,我校是第一家引進(jìn)光電閱讀機(jī)的單位,用機(jī)器代替手工操作,提高報(bào)名、報(bào)考的速度。1997年,我們根據(jù)國(guó)家考辦“報(bào)名與報(bào)課相分離”原則,編制了我校第三版考務(wù)考藉管理軟件,實(shí)現(xiàn)了多頭多任務(wù)工作秩序,改變了原來只能單機(jī)工作的落后狀況,大大地提高了工作效率。第三版管理軟件的開發(fā)應(yīng)用受到上海市自考辦的關(guān)注,在上海教育考試院金彪副院長(zhǎng)大力支持下,我們的設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)方案乃至設(shè)計(jì)人員都被考試院所采納和借用,為開發(fā)上海市2002年版的考務(wù)考籍管理系統(tǒng)做了大量的前期準(zhǔn)備工作,也為上海市自考事業(yè)的發(fā)展作了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
由于我們努力工作,1997年被評(píng)為上海市高等教育自學(xué)考試工作先進(jìn)集體。
任重而道遠(yuǎn),展望未來,自學(xué)考試的發(fā)展仍然很艱巨,我們須加倍努力,發(fā)揮我們聰明才智,再去創(chuàng)造自學(xué)考試更美好的明天。
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