2020年10月全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)自查，真題1，選擇題1、北方油漆廠推出了多種不含甲醛和苯的環(huán)保油漆，贏得了消費(fèi)者的廣泛好評(píng)。它的營(yíng)銷(xiāo)理念是a .生產(chǎn)導(dǎo)向，b .產(chǎn)品導(dǎo)向，c .營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，d .社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，2 .5A .景區(qū)在11天長(zhǎng)假期間通過(guò)收取高額門(mén)票來(lái)控制公園內(nèi)的游客數(shù)量。此時(shí)，景區(qū)面臨的市場(chǎng)需求狀態(tài)是a .負(fù)需求b .潛在需求c .過(guò)度需求d .需求下降3、企業(yè)經(jīng)常以各種方式與客戶(hù)接觸和溝通，不斷向客戶(hù)提供關(guān)于自己產(chǎn)品的各種信息，以促進(jìn)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售。這屬于a .基本關(guān)系b .積極關(guān)系c .責(zé)任關(guān)系d .反應(yīng)關(guān)系4、一家書(shū)店和音像店通過(guò)攝像頭觀察消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。這種收集第一手資料的方法是市場(chǎng)信息系統(tǒng)中的觀察、實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)家調(diào)查和深入小組討論。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理用來(lái)了解企業(yè)外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)展的各種信息源的系統(tǒng)有a .內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)b .營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)c .營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng)d .營(yíng)銷(xiāo)決策支持系統(tǒng)6、企業(yè)生產(chǎn)的智能變頻空在市場(chǎng)份額上優(yōu)于其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)增長(zhǎng)率超過(guò)10%。那么戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元屬于A星業(yè)務(wù)B問(wèn)題業(yè)務(wù)C金牛業(yè)務(wù)D瘦狗業(yè)務(wù)7、中遠(yuǎn)輪胎廠收購(gòu)了一家橡膠廠，以確保高質(zhì)量和穩(wěn)定的橡膠資源。這次整合的成長(zhǎng)策略屬于a .正向整合b .反向整合c .橫向整合d .雙向整合膜8、泰順公司的主要業(yè)務(wù)是汽車(chē)制造。近年來(lái)，其觸角已經(jīng)延伸到餐飲、房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種多元化戰(zhàn)略屬于縱向多元化、同心多元化、橫向多元化和跨行業(yè)多元化。威脅水平高、機(jī)會(huì)水平低的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是:理想環(huán)境；冒險(xiǎn)環(huán)境；成熟的環(huán)境；環(huán)境艱苦。馬什服裝公司、冰州滑雪場(chǎng)、兄弟影業(yè)公司相互競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者。他們屬于a .欲望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手b .一般競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手c .品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手d .產(chǎn)品構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手11、益陽(yáng)公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝市場(chǎng)上，選擇6-12歲的青少年作為目標(biāo)市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)為他們生產(chǎn)服裝，取得了良好的效果。這種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略和集約化增長(zhǎng)戰(zhàn)略。紅星紐扣廠專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)紐扣，服務(wù)于被大型服裝企業(yè)忽視的小市場(chǎng)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)管理占據(jù)有利的市場(chǎng)地位。公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位屬于a .市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者b .市場(chǎng)挑戰(zhàn)者c .市場(chǎng)追隨者d .市場(chǎng)終結(jié)者13、消費(fèi)者從點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站獲取開(kāi)陽(yáng)酒店餐廳評(píng)價(jià)信息。獲取信息的渠道屬于a .個(gè)人來(lái)源b .商業(yè)來(lái)源c .公共來(lái)源d .經(jīng)驗(yàn)來(lái)源14、它的美國(guó)公司只為小學(xué)生生產(chǎn)桌椅。而且只針對(duì)小學(xué)銷(xiāo)售，公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是a .全面進(jìn)入b .產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化c .市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化d .單一市場(chǎng)集中化15、Super-qi Watch Company不斷改進(jìn)所售手表的款式和包裝。在產(chǎn)品的概念層面，風(fēng)格和包裝屬于a .核心產(chǎn)品b .基礎(chǔ)產(chǎn)品c .預(yù)期產(chǎn)品d .延伸產(chǎn)品16、新宇公司有挖掘機(jī)、吊車(chē)、卡車(chē)、塔吊四條生產(chǎn)線(xiàn)，屬于a .寬b .長(zhǎng)c .深d .粘度17、廣發(fā)公司生產(chǎn)清水洗發(fā)水和白云洗發(fā)水。同時(shí)還生產(chǎn)雙樹(shù)牌肥皂和潔牙牌牙膏。公司的品牌戰(zhàn)略屬于(a)家族品牌戰(zhàn)略，(b)個(gè)體品牌戰(zhàn)略，(c)獨(dú)立家族品牌戰(zhàn)略，(d)組合品牌戰(zhàn)略。手機(jī)制造商華美公司被允許從舊手機(jī)中扣除部分購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。這是A、補(bǔ)貼B、現(xiàn)金折扣C、季節(jié)性折扣D、功能折扣19的折扣定價(jià)和補(bǔ)貼策略的一部分。康達(dá)和諾通位列全球500強(qiáng)企業(yè)。今年，兩家公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)系統(tǒng)，以尋求分銷(xiāo)方面的協(xié)同作用。這個(gè)分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)屬于a .多渠道分銷(xiāo)系統(tǒng)b .垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)c .水平分銷(xiāo)系統(tǒng)d .垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)20。在物流決策中，為了以更低的成本獲得更有效的結(jié)果，通常采用船舶和卡車(chē)聯(lián)合運(yùn)輸。這種市場(chǎng)物流決策屬于a .庫(kù)存決策b .倉(cāng)儲(chǔ)決策c .運(yùn)輸決策d .訂單程序決策ii，選擇題21、建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念的支柱包括a .目標(biāo)市場(chǎng)b .客戶(hù)需求c .市場(chǎng)滲透d .整合營(yíng)銷(xiāo)e .盈利能力22、價(jià)值鏈的基本活動(dòng)包括a .銷(xiāo)售b .服務(wù)c .內(nèi)部物流d .外部物流e .生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)。在市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)方法中，以下屬于時(shí)間序列分析。他們不是國(guó)家派來(lái)的。季度平均法b加權(quán)平均法c移動(dòng)平均法d指數(shù)平滑法e專(zhuān)家預(yù)測(cè)法積點(diǎn)制24、以下公眾成員有銀行、B電視臺(tái)、C雜志、D保險(xiǎn)公司、E證券公司。分銷(xiāo)渠道成員包括批發(fā)商、零售商、運(yùn)輸公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司、銷(xiāo)售代理和簡(jiǎn)答題。市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃基本內(nèi)容介紹
27、簡(jiǎn)述市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可以選擇的進(jìn)攻策略。
28、簡(jiǎn)要描述組織市場(chǎng)中采購(gòu)角色的類(lèi)型
29、簡(jiǎn)述影響定價(jià)的因素
30。簡(jiǎn)述分銷(xiāo)渠道的沖突解決策略
4、案例分析問(wèn)題31、飲料制造商秦亮公司根據(jù)其地理位置將全國(guó)銷(xiāo)售市場(chǎng)分為六個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域有一名區(qū)域經(jīng)理，并根據(jù)其管轄范圍內(nèi)的銷(xiāo)售情況，每個(gè)區(qū)域有幾名區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。,公司花大價(jià)錢(qián)在各大電視臺(tái)購(gòu)買(mǎi)黃金時(shí)段廣告，并在超市等銷(xiāo)售終端招聘促銷(xiāo)員，為消費(fèi)者提供免費(fèi)飲料和小包裝。與此同時(shí)，公司建立了自己的網(wǎng)站來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。,此外，公司每年夏天還舉辦免費(fèi)的旅行刮卡活動(dòng)，定期組織學(xué)生活動(dòng)支持貧困生。該公司的營(yíng)銷(xiāo)策略使秦亮成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
Q: (1)通過(guò)案例分析，分析公司采用的營(yíng)銷(xiāo)組織類(lèi)型
(2)在案例分析的基礎(chǔ)上，分析公司采用的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播工具
32、電子商務(wù)葡萄酒公司進(jìn)行了大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查，以開(kāi)拓市場(chǎng)。,首先，公司通過(guò)郵件和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放了10萬(wàn)份問(wèn)卷。根據(jù)收集到的問(wèn)卷，選取5000名消費(fèi)者通過(guò)電話(huà)或面對(duì)面訪(fǎng)談的方式收集信息。,根據(jù)調(diào)研結(jié)果，公司最終確定目標(biāo)客戶(hù):30-50歲男性，學(xué)歷較高，從事金融行業(yè)，月收入超過(guò)1萬(wàn)元。
對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)，公司銷(xiāo)售各種進(jìn)口葡萄酒和酒器，如酒壺和酒杯，并通過(guò)每天一種特殊的葡萄酒提供價(jià)格大折扣、新產(chǎn)品退貨和最高折扣。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)的瀏覽和購(gòu)買(mǎi)記錄，發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息，為客戶(hù)提供定制葡萄酒服務(wù)；此外，公司與客戶(hù)建立了穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，定期推出由公司相關(guān)高管參加的品酒研討會(huì)和線(xiàn)下雞尾酒會(huì)，從而贏得了大量忠實(shí)客戶(hù)。,問(wèn):(1)好酒公司在市場(chǎng)調(diào)研中采用了哪些市場(chǎng)接觸方式？(2)優(yōu)質(zhì)葡萄酒公司用什么人口統(tǒng)計(jì)變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)？(3)結(jié)合案例，分析了實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的手段。
v .文件問(wèn)題33、討論營(yíng)銷(xiāo)控制的概念和類(lèi)型

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