一、調(diào)查目標(biāo)

電子商務(wù)本科專業(yè)學(xué)位入學(xué)考試全日制學(xué)習(xí)，要求考生掌握電子商務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本方法，運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析解決實(shí)際問題。

二、考試形式和試卷結(jié)構(gòu)

(一)考試成績(jī)和考試時(shí)間

本文滿分150，考試時(shí)間120分鐘。

(2)答題方式

答題方式有閉卷和筆試。

(三)試卷題型結(jié)構(gòu)

問題包括選擇題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、分析性短文題等。

三、考試內(nèi)容

(一)電子商務(wù)的基本知識(shí)

1、電子商務(wù)的基本概念

2.電子商務(wù)模式和框架

3.電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展

4.電子商務(wù)的法律環(huán)境

(2)網(wǎng)上零售

1.B2C電子商務(wù)模式

2.C2C電子商務(wù)模式

3.新零售

(三)B2B電子商務(wù)

1.B2B交易概述

2.基于企業(yè)自身平臺(tái)的B2B交易

3.基于第三方平臺(tái)的B2B交易

(4)跨境電子商務(wù)

1.跨境電子商務(wù)概述

2.跨境電子商務(wù)物流和支付

3.主要跨境電子商務(wù)平臺(tái)

(e)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論

2.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)研究

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

4.常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式

(6)電子交易和支付

1.電子支付的概念和流程

2.電子支付工具、網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行

3.電子支付

4.第三方支付和移動(dòng)支付

(七)電子商務(wù)物流和供應(yīng)鏈管理

1.電子商務(wù)物流概述

2.電子商務(wù)分銷

3.供應(yīng)鏈管理和協(xié)同商務(wù)

4.退貨處理和客戶支持

(八)電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)

2.無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)

3.安全技術(shù)

4.移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)

5.物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)

四.主要參考書

1.白，等，《電子商務(wù)概論》(第4版)，人民郵電出版社(教材)

2.李，《電子商務(wù)概論》主編，清華大學(xué)出版社和北京交通大學(xué)出版社出版

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