2023湖南涉外經(jīng)濟學院專升本行政管理專業(yè)考試科目為大學英語(非藝術(shù)類)、管理學原理、行政管理學，樂貞教育把2023湖南涉外經(jīng)濟學院專升本行政管理專業(yè)考試大綱分享給大家做參考。

2023湖南涉外經(jīng)濟學院專升本行政管理專業(yè)考試大綱

2023湖南涉外經(jīng)濟學院專升本大學英語考試大綱(非藝術(shù)類)

　　湖南涉外經(jīng)濟學院“專升本”選拔考試《管理學原理》考試大綱(修訂)

　　一、總體要求

　　1.本課程應掌握的知識點主要包括古典管理理論、行為科學理論、激勵理論、領導理論;計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新各職能的內(nèi)涵等，通過《管理學原理》課程的學習，使學生在掌握管理的基本思想和基本理論框架的基礎上，能夠比較深刻的認識管理活動的各項職能和管理活動的各種規(guī)律，從而熟知管理學發(fā)展的新趨勢及其面臨的挑戰(zhàn)，掌握較為系統(tǒng)且科學的管理知識。

　　2.通過本課學習，培養(yǎng)學生運用管理學的基本原理來分析和評價組織管理中的各類問題，具備計劃、決策、組織、領導、溝通、領導、控制、創(chuàng)新等管理能力，提升管理技巧，提高管理的科學性和有效性，并能運用所學的管理知識去認識、分析、解決實際的管理問題。

　　3.提高學生的管理素養(yǎng)，樹立科學的管理理念，增強學生自我認知能力，幫助樹立正確的人生觀、價值觀、管理觀;增強學生生活和學習中的團隊意識與社會責任感。

　　二、考試說明

　　1.?參考教材

　　《管理學原理》(第2版)， 陳陽，禹?；壑骶帲本┐髮W出版社， 2016年出版。

　　2.?題型及分數(shù)比例

　　單選(30%)、判斷(10%)、簡答(20%)、論述(20%)、案例分析(20%)

　　3.?考試方式：筆試

　　4.?考試用時：100分鐘。

　　三、考試內(nèi)容及其要求

　　(一)管理與管理學

　　1.考試內(nèi)容

　?、俟芾淼母拍?/p>

　?、诠芾淼男再|(zhì)

　?、酃芾韺哟?/p>

　?、芄芾碓瓌t

　?、莨芾碚叩暮x

　　⑥管理者的類型

　?、吖芾碚叩慕巧?/p>

　?、喙芾碚叩募寄?/p>

　?、峁芾韺W的特點

　　2.考試要求

　　了解管理和管理者的含義，掌握管理層次、原則及管理者的類型與角色，能正確分析管理的二重性。

　　(二)中西方早期管理思想

　　1.考試內(nèi)容

　　①儒家管理思想的精粹

　?、诘兰夜芾硭枷氲木?/p>

　?、鄯夜芾硭枷氲木?/p>

　　④古希臘管理思想的典型代表及觀點

　?、輥啴?斯密的管理思想

　?、拗形鞣皆缙诠芾硭枷氲谋容^

　　2.考試要求

　　了解中西方早期管理思想的歷史背景，理解中國傳統(tǒng)文化中的管理思想，并能對中西方早期的管理思想做出正確的比較。

　　(三)管理理論的形成與發(fā)展

　　1.考試內(nèi)容

　　①科學管理理論

　?、谝话愎芾砝碚?/p>

　　③行政組織理論

　?、苋穗H關(guān)系理論

　?、莨芾磉^程學派

　?、尴到y(tǒng)管理學派

　?、邲Q策理論學派

　　⑧企業(yè)文化理論

　　2.考試要求

　　掌握古典管理理論、人際關(guān)系學說和行為科學理論的主要代表人物、主要思想并能正確評價，理解管理過程學派、系統(tǒng)管理學派、決策理論學派等代表性現(xiàn)代管理理論的簡扼思想。

　　(四)計劃

　　1.考試內(nèi)容

　?、儆媱澋母拍?/p>

　?、谟媱澋奶卣?/p>

　?、塾媱澋念愋?/p>

　?、苡绊懹媱澯行缘臋?quán)變因素

　?、萦媱澋某绦?/p>

　　⑥計劃的方法

　?、吣繕斯芾淼暮x

　　⑧目標管理的特點

　?、崮繕斯芾淼脑u價

　　2.考試要求

　　掌握計劃與目標管理的概念，熟悉計劃的類型，掌握計劃的制定方法與步驟并能運用于實踐。

　　(五)決策

　　1.考試內(nèi)容

　　①決策的概念

　?、跊Q策的特點

　?、蹧Q策的類型

　　④決策的影響因素

　?、輿Q策的程序

　　⑥計劃的方法

　?、叩聽柗品?/p>

　?、囝^腦風暴法

　?、嵊澠胶夥治龇?/p>

　?、夥谴_定型決策方法

　　2.考試要求

　　明確決策的含義與特點，掌握決策的類型，熟知決策的影響因素，掌握德爾菲法、頭腦風暴法以及盈虧平衡分析法。

　　(六)戰(zhàn)略

　　1.考試內(nèi)容

　?、賾?zhàn)略的概念

　?、趹?zhàn)略的類型

　?、蹜?zhàn)略的制定過程

　?、墚a(chǎn)業(yè)競爭分析(五力競爭模型)

　?、莨緺顩r分析(SWOT分析法)

　?、薰緲I(yè)務組合分析(BCG矩陣)

　　⑦戰(zhàn)略控制的含義

　?、鄳?zhàn)略控制的方法

　　2.考試要求

　　明確戰(zhàn)略的含義，掌握戰(zhàn)略的類型，熟知制定戰(zhàn)略的影響因素，掌握戰(zhàn)略制定的步驟，理解戰(zhàn)略控制的含義及實施過程。

　　(七)組織設計

　　1.考試內(nèi)容

　?、俳M織的概念

　?、诮M織結(jié)構(gòu)的概念

　　③組織結(jié)構(gòu)的特征

　?、芄芾矸?/p>

　　⑤管理層次

　?、蕹Ｒ姷慕M織結(jié)構(gòu)類型

　?、呓M織設計的含義

　?、嘟M織設計的任務

　　⑨組織設計的依據(jù)

　?、饨M織設計的原則

　　?直線職權(quán)

　　?參謀職權(quán)

　　?集權(quán)

　　?分權(quán)

　　2.考試要求

　　了解組織與組織結(jié)構(gòu)的含義、組織結(jié)構(gòu)的特征，掌握常見的幾種組織結(jié)構(gòu)的類型，明確組織設計的任務、依據(jù)、原則，掌握直線職權(quán)、參謀職權(quán)、集權(quán)、分權(quán)的內(nèi)涵。

　　(八)人員配備

　　1.考試內(nèi)容

　　①人員配備的任務

　?、谌藛T配備的內(nèi)容

　?、廴藛T配備的原則

　　④內(nèi)部招聘

　?、萃獠空衅?/p>

　?、薰芾砣藛T選聘的標準

　?、吖芾砣藛T選聘的原則

　?、嗳藛T培訓的方法

　?、崛耸驴荚u的內(nèi)容

　?、馊耸驴荚u的程序

　　?人事考評的方法

　　2.考試要求

　　掌握人員配備的任務與原則，熟悉人員招聘的來源與方法，掌握人員培訓的方法，了解人事考評的內(nèi)容、程序及方法。

　　(九)組織力量整合與變革

　　1.考試內(nèi)容

　?、僬浇M織的概念

　?、谡浇M織的特點

　　③非正式組織的概念

　?、芊钦浇M織的特點

　　⑤非正式組織的作用

　?、拗本€職權(quán)的概念

　?、邊⒅\職權(quán)的概念

　?、嘀本€與參謀的矛盾處理

　　⑨委員會的含義

　?、馕瘑T會的優(yōu)缺點

　　?有效利用委員會的方法

　　?組織變革的動力因素

　　?組織變革的阻力因素

　　?組織變革阻力的克服

　　?組織變革的方式

　　2.考試要求

　　了解正式組織與非正式組織的概念、特點，熟悉直線和參謀的矛盾處理方法，理解委員會的特點及有效利用的方法，掌握組織變革的動力與阻力因素，掌握組織變革的程序個變革的類型。

　　(十)領導

　　1.考試內(nèi)容

　?、兕I導的概念

　?、陬I導的權(quán)力

　　③領導與管理的聯(lián)系

　?、茴I導與管理的區(qū)別

　?、蓊I導理論

　?、揞I導藝術(shù)的含義

　?、哳I導藝術(shù)的特征

　?、囝I導藝術(shù)的內(nèi)容

　　2.考試要求

　　了解領導的概念，明確領導與管理的區(qū)別，熟悉相關(guān)領導的理論，掌握領導藝術(shù)的運用。

　　(十一)激勵

　　1.考試內(nèi)容

　　①激勵的概念

　?、诩畹膶ο?/p>

　　③激勵的過程

　?、荞R斯洛需要理論

　?、蓦p因素理論

　?、薰嚼碚?/p>

　　⑦期望理論

　?、鄰娀碚?/p>

　　⑨激勵的原則

　?、饧畹姆椒?/p>

　　2.考試要求

　　了解激勵的概念、對象、過程等相關(guān)原理，熟悉各種激勵理論，掌握激勵的原則、方法和具體運用，能正確運用激勵的原理、方法分析具體問題。

　　(十二)溝通

　　1.考試內(nèi)容

　?、贉贤ǖ母拍?/p>

　　②溝通的過程

　?、蹨贤ǖ姆绞?/p>

　?、苋穗H有效溝通的障礙因素

　?、菘朔穗H有效溝通障礙方法

　?、藿M織有效溝通的障礙因素

　　⑦組織實現(xiàn)有效溝通的途徑

　?、鄾_突的含義

　　⑨沖突的特點

　?、鉀_突的類型

　　?沖突的管理方法

　　2.考試要求

　　掌握溝通的概念，了解溝通的過程，掌握有效溝通的障礙以及克服障礙的方法，熟悉管理沖突的含義、特點及類型，能運用相關(guān)知識正確的處理管理沖突。

　　(十三)控制基礎

　　1.考試內(nèi)容

　?、倏刂频母拍?/p>

　?、诳刂频奶攸c

　?、劭刂频膬?nèi)容

　　④控制的類型

　?、菘刂频倪^程

　　⑥控制的對象

　?、呖刂频臉藴?/p>

　?、鄿y量績效的方法

　?、嵊行Э刂频奶攸c

　?、庥行Э刂频脑瓌t

　　?有效控制的影響因素

　　2.考試要求

　　了解控制的概念、特點、內(nèi)容，理解各種控制的優(yōu)缺點，熟悉控制的基本過程，了解有效控制系統(tǒng)的特點、設計原則與影響因素。

　　(十四)控制方法與危機管理

　　1.考試內(nèi)容

　　①員工行為控制模式

　?、谪攧湛刂颇Ｊ?/p>

　?、劬C合控制模式

　?、茴A算的種類

　?、蓊A算的編制方法

　?、拶M預算控制方法

　?、呶C管理的概念

　?、辔C管理的原則

　?、嵛C管理的程序

　　2.考試要求

　　了解預算控制，了解視察、報告、程序、標桿管理等費預算控制方法，理解各種控制模式、危機管理的概念、特點、原則、程序等。

　　(十五)創(chuàng)新

　　1.考試內(nèi)容

　?、賱?chuàng)新的內(nèi)涵與外延

　?、趧?chuàng)新的種類

　?、酃芾韯?chuàng)新的要素

　?、芄芾韯?chuàng)新的原則

　?、莨芾韯?chuàng)新的過程

　?、薰芾韯?chuàng)新的方法

　?、哳I導創(chuàng)新

　?、辔幕瘎?chuàng)新

　　2.考試要求

　　了解管理創(chuàng)新、領導創(chuàng)新、文化創(chuàng)新的概念、特點與內(nèi)容，理解管理創(chuàng)新在現(xiàn)代管理中的重要性與現(xiàn)實性，樹立創(chuàng)新意識。

　　(十六)組織創(chuàng)新

　　1.考試內(nèi)容

　　①組織創(chuàng)新的概念

　　②組織創(chuàng)新的原則

　?、劢M織創(chuàng)新的影響因素

　?、芙M織創(chuàng)新的內(nèi)容

　　⑤組織創(chuàng)新的模式

　?、迾I(yè)務流程重組的含義

　　⑦業(yè)務流程重組的特征

　?、鄻I(yè)務流程重組的關(guān)鍵成功要素

　　⑨學習型組織的內(nèi)涵

　?、鈱W習型組織的特征

　　2.考試要求

　　了解組織創(chuàng)新的含義與原則、組織創(chuàng)新的影響因素、內(nèi)容，掌握業(yè)務流程的含義、關(guān)鍵成功因素，理解學習型組織的內(nèi)涵、特征等。

　　湖南涉外經(jīng)濟學院“專升本”選拔考試《行政管理學》考試大綱(修訂)

　　一、總體要求

　　通過考試，促進學生加強對行政管理學的學習，準確、簡明地考核考生對行政管理學基本理論和基本知識的掌握程度和理解水平，衡量他們在理解、掌握和運用行政管理學基本理論、基本知識的基礎上，分析和解決行政管理中實際問題的能力。

　　1.?參考教材

　　《行政管理學(第三版)》，婁成武、杜寶貴主編，高等教育出版社，2019年出版。

　　2.?題型及分數(shù)比例

　　選擇題(20%)、判斷題(10%)、辨析題(20%)、論述題(30%)、案例分析題(20%)。

　　3.?考試方式：筆試。

　　4.?考試用時：100分鐘。

　　三、考試內(nèi)容及其要求

　　(一) 緒論

　　1.了解：行政管理在社會生活中的地位和作用，行政管理學的創(chuàng)立及其發(fā)展狀況，了解行政管理的主體和客體。

　　2.理解和掌握：行政管理學研究的對象、內(nèi)容。行政管理學的演進。

　　(二) 行政管理原理

　　1.了解：行政管理原理的含義與特點。

　　2.理解和掌握：封閉原理、能位原理、彈性原理和權(quán)變原理、可比性原理的具體運用。

　　(三) 行政環(huán)境

　　1.了解：行政環(huán)境的含義，行政環(huán)境的構(gòu)成。

　　2.理解和掌握：認識行政管理和行政環(huán)境的辯證關(guān)系，理解我國現(xiàn)階段行政環(huán)境的主要特點。

　　(四) 行政職能

　　1.了解：行政職能的含義和特點、行政職能體系以及行政職能研究的意義。

　　2.理解和掌握：西方國家行政職能的演變情況;轉(zhuǎn)軌時期我國行政職能的轉(zhuǎn)變的必然性、必要性;我國行政職能轉(zhuǎn)變的基本內(nèi)容。

　　(五) 行政組織

　　1.了解：行政組織的基本概念、行政組織的類型、行政組織結(jié)構(gòu)。

　　2.理解和掌握：理解行政組織的縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu);理解我國行政組織的演變過程。

　　(六) 人事行政

　　1.了解：人事管理、人事行政和人力資源管理的概念，我國人事行政的歷史發(fā)展。

　　2.理解和掌握：西方國家公務員制度和中國公務員制度的基本內(nèi)容。

　　(七) 行政決策

　　1.了解：行政決策的含義及特點，行政決策的分類，行政決策體制。

　　2.理解和掌握：行政決策的基本程序和模式。

　　(八) 行政執(zhí)行

　　1.了解：行政執(zhí)行的含義、行政執(zhí)行的原則。

　　2.理解和掌握：行政溝通的內(nèi)涵與機制;行政協(xié)調(diào)的類型、行政控制的作用。

　　(九) 行政監(jiān)督

　　1.了解：行政監(jiān)督的含義、內(nèi)容和原則

　　2.理解和掌握：理解西方國家行政監(jiān)督制度的主體和監(jiān)督方式;我國行政監(jiān)督機制存在的問題;完善我國行政監(jiān)督機制的措施

　　(十) 行政方法

　　1.了解：行政方法的概念、行政方法的功用。

　　2.理解和掌握：理解定量行政方法和傳統(tǒng)行政方法的內(nèi)涵，區(qū)別及優(yōu)缺點。

　　(十一) 行政文化

　　1.了解：行政文化的含義。

　　2.理解和掌握：行政倫理的基本問題—責任及其履行;當代中國行政倫理規(guī)范建構(gòu)與行為約束

　　(十二) 行政效率

　　1.了解：行政效率的含義、特點、構(gòu)成要素。

　　2.理解和掌握：理解我國行政效率的測定意義及測定的原則;掌握我國如何提升行政效率的措施。

　　(十三) 行政改革與發(fā)展

　　1.了解：行政發(fā)展的基本含義與原則。

　　2.理解和掌握：當代西方國事行政改革的基本趨勢和主要特點;行政管理向政府治理的轉(zhuǎn)向;當代中國的行政發(fā)展的模式與趨勢。

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